КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
БКС проблемы с интернетом
Личное мнение: Больше месяца пытаюсь разговаривать с БКС о постоянных разрывах по интернету. Отослал большое количество скринов по потерям на линиях и толку ноль. Каждый раз звоню в тех поддержку там говорят монтажник будет все устранит когда с работы неоднакратно звонил и пытался узнать устранили ли проблемы на линии не могут ответить. Монтажники не отчитываются по проделанным работам и вообще там чехарда творится никто не за что не отвечает конкретно. Если есть возможность на доме не подключайтесь на БКС.
К сожелению выбора провайдера нету. В билайн звонил мой дом планируют подключить в течении 3-6 месяцев а как в действительности кто его знает. Вам повезло с провайдером!!!
Странно, в районе самолета с БКС никаких особых проблем нет .Были несколько лет назад неполадки, монтажники выехали на следующий день в выходной все устранили.Служба поддержки работает оперативно.Может это в нашем районе у них все отлажено ,не знаю но я доволен.Хотя выбор есть ,дома подключены и к билайну и дом .ру
По поводу работы БКС в районе самолета недели 4 назад были проблемы после грозы очень много народу сидело без интернета в течении недели пинг зашкаливал и обрывы по интернету шли и БКС не принимал действий пока народ их не закидал образно говоря шапками. К сожалению я до сих пор страдаю после тех гроз и когда сделают тоже неизвестно. Тех. поддержка принимает заявку о неисправности и на этом все умирает. Добиться у тех поддержки устранили наполадки на линни невозможно, обычный ответ что это уже не их проблемы, это проблемы админов причем телефонов их не дают связаться с ними нельзя тех. поддержке они не отчитываются о проделанной работе замкнутый круг. Последних их ответ по проблемам интернета на почту был такой "К сожалению Ваша проблема нам известна.Проблемой занимаются." вот наглости хватило написать что это моя проблема.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 5. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.