КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Гипермаркет ЛИНИЯ-1. КОНЦЕВАЯ - ОТМЕННАЯ ХАМКА!!!
Личное мнение: "Отменная" хамка работает в мясном отделе с фамилией Концевая. Подошла я к этому отделу с грудным ребенком на руках и стою возле нужного мне товара, жду пока Концевая отпустит всех,кто подошел раньше меня. Хочу заметить, что она видела меня,что я стою с ребенком. И вот, когда очередь прошла, подошли новые покупатели, я спокойным голосом попросила Концевую подойти ко мне. На что она ответила грубейшим тоном,что у нее не сто рук. Если бы она ответила,что сейчас подойдет через пару минут, ничего бы страшного для меня не случилось. Тогда я ей сказала опять же спокойным тоном,что я пойду к администратору и если надо напишу жалобу. Концевая опять же грубо ответила,что я могу идти к кому угодно и писать хоть самому президенту. Естественно, я написала на нее жалобу. И,когда я пошла спрашивать у Концевой фамилию (тогда я еще ее не знала), она стала хамить и тыкать своим бейджем, но стояла она довольно-таки далеко и я не могла ее разглядеть. Но,когда стали возмущаться покупатели,что я , якобы отвлекаю продавца, она быстро мне показала свой бейдж, при этом так и не назвав фамилию ( если бы можно она бы кинула мне его в лицо). Результат жалобы я так и не узнала, так как с грудным ребенком особо не находишься,но собираюсь это сделать. Вот такие "люди" работают у нас в сфере услуг!!!
У меня был подобный случай с данным продавцом! 20 августа 2015 года зашла в мною полюбившийся уже гипермаркет в прекрасном настроении, а вышла с поднявшимся артериальным давлением и, соответственно, испорченным настроением. А все началось с того, что подошла к витрине мясного отдела и стала ждать своей очереди. Когда очередь подошла, смотрю, а продавец обращается к другому покупателю. Спросила вежливо, когда же меня обслужат. На что получила ответ (не совсем вежливо): "Станьте в конец очереди". Снова стала в очередную очередь. Но,продавец Концевая опять стала обслуживать по какому-то своему принципу. Снова спросила (уже чуть повышенным тоном): "Когда вы меня обслужите?" На что получила ответ (еще более грубым тоном): "Сейчас подойду". Сделала продавцу замечание, что я уже 2 раза отстояла в очереди и только на 3 -й раз она меня обслужила. Концевая стала со мной пререкаться. Я попыталась умерить ее пыл написанием жалобы, на что она заявила: "Пишите куда хотите". В это время подошла к витрине девушка и, видимо не зная,что Концевая еще занята, попросила подойти, на что Концевая ответила далеко не вежливо: "Я работаю". Девушка попросила разговаривать чуть-чуть потише. Концевая при этом посмотрела насмешливым взглядом и стала пререкаться уже с девушкой. При этом я сказала продавцу,чтобы та не отвлекалась. Девушка сказала,что такое поведение у данного продавца всегда имеет место быть и это далеко уже не первый случай. Вот после этого раза мне уже не хочется заходить не в данный гипермаркет, не тем более в данный отдел. В результате у меня жутко разболелась голова, я быстро расплатилась на кассе и пошла в машину, где,измерив давление ( тонометр у меня всегда под рукой так как я гипертоник) оно оказалось повышенным. А так как я с района и еще нужно далеко ехать, да еще и с давлением, то никакую жалобу я тогда не написала, о чем сильно жалею. Видимо, такое поведение у продавца - это норма. Очень бы хотелось,чтобы на это обратило внимание руководство магазина и приняло меры!!!
Не знаю Светка это или не Светка, с большим трудом удалось разузнать ее фамилию. Ну если бы это было не в гипермаркете,то возможно и набила бы, потому как хамство у нее, извините, прет через край, да и габариты не из мелких. Когда-нибудь она сама точно получит в морду от кого-нибудь. Найдется тот,кому ее поведение точно не понравится.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 3. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.