Личное мнение: Никогда больше не посещу это заведение. И всё из-за ужасного обслуживания! Официанты обслуживают ооооочень медленно, а иногда складывается впечатление, что они тебя вовсе не хотят замечать. Заказывали стол на 8 человек. Получили на 5-ых. Долго ждали, пока нам принесут стулья. Суетился только один парень-официант, остальные выстроились вдоль барной стойки и что-то (видимо очень важное) обсуждали. Заказ ждать приходится очень долго. Принесли салаты, приборов не предусмотрели. Пришлось вылавливать официантку и объяснять ей сколько надо приборов. Когда заказывали шампанское, нам сказали, что такого в наличии нет. Через 2 часа выяснилось, что все-таки 1 бутылка имеется, но она как бы "зарезервирована". Потом еще полчаса ждали это шампанское. Караоке рекламировали как бесплатное. Оказалось, по 100 рублей за 1 песню. Ждали мы своей очереди очень долго.. Чтоб спеть 1 песню ставят в очередь по номеру столика, т.е. стабильно 1 раз в 1,5 часа вы сможете что-то спеть... если вам конечно включат вашу песню... Но нам, к сожалению, не повезло... Заказанную песню так и не включили. Также долго допрашивалась каталога с иностранными композициями. Девушка отправила к официанту - официант к девушке. Другая официантка, почему-то вообще забрала все каталоги.. и удалилась. Пришлось искать самой, т.к. за это время уже все привыкли, что тут самообслуживание. Кстати, в счет поставили все песни, несмотря на то, что одну так и не поставили. Еле объяснили проблему, чтоб нам вернули наши деньги. При этом дали какую-то книжонку, мол заполните заявление-жалобу (при чем книга эта совершенно не для жалоб, а для благодарностей), ну и, конечно же, открыли на самой последней странице, которую, наверняка, тут же и выдрали...
Впрочем, ребят, как и было обещано в той самой книжечке, ловите от меня "хвалебный" привет в интернете! Совет руководству: обратите внимание на свой персонал! Если я хочу отдыхать и никакими мелочами не перегружать свой мозг, то я ни за что НЕ выберу ваше заведение. Решать вопросы о том как сесть и на что, принести вилку или пусть мои гости кушают руками я могу и дома.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТЕЧКО!!!
|