КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Ресторан Пекин
Личное мнение: Открытое письмо к Цыбанюк Оксане Олеговне. Уважаемая Оксана Олеговна! (P.S/ Ваши данные узнали чуть ли не с боем у администратора-Т.В.) Практически первый раз сел за письмо такого содержания, по той причине, что книгу предложений просто не дали, она якобы находится у Вас дома чуть ли не под подушкой. А зря. Вам, как руководтелю и собственнику, можно было бы использовать её (книгу) для развития заведения и привлечения клиентов. Нормальный интерьер, есть своего рода изюмина, и к кухне особых нарицаний нет... НО!!!!! Персонал (официант, невысокая плотненькая девушка) проходила обучение то ли где-то в Супоневских придорожных кафе, то ли вообше этой специальности её не учили. Конкретно, после информации о времени приготовления блюда 15-макс. 20 мин. прошёл ровно час. И за это время не то чтобы подойти к клиентам, а просто ноль внимания и отсутствие в зале, мне самому приходилось искать официантку по залу, хотя клиентов в данный час в вашем заведении было немного. Боже упаси,с нашей стороны не было ни слова упрёка, ни малейшего желания как-то усложнить ситуацию, просто попросили книгу отзывов.... Но самое интересное будущих клиентов ждёт впереди.Не носите в себе надежды расчитаться по счёту банковской картой, хотя в самом начале визита официант Вам ответит очень даже утвердительно, а потом Вам придётся всё-таки разыскать работающий банкомат. Своим друзьям посетить ваше заведение я не посоветую, а вот сам обязательно загляну, уж очень хочется посмотреть, как вы быстро реагируете на данные отзывы и очень надеюсь, что книгу отзывов мне все-таки предоставят. 11 января 2013 год.
Уважаемый Александр,мы благодарны Вам за то ,что Вы обратили наше внимание на проблему в обслуживании. Нами проведена необходимая работа по устранению недоработок. Надеемся ,что следующее Ваше посещение нашего заведения оставит у Вас только положительные эмоции.
Единственное, что я отнесу к положительным аспектам-форма официанток,милые японочки(китояночки?).Все остальное-попытки, причем неудачные, соответствовать стилю японского ресторана. Меню убого, чай, казалось бы восточный напиток, никакой, ощущение, что любой сорт-одна и таже заварка. Цены с качеством не соизмеримы.Одно радует, там можно покурить и подождать сеанс в кинотеатре.
Хотелось бы оставить свой отзыв о посещении данного заведения. 18.02.2014 зашли перекусить. заказали на двоих Суп пекин и смолянку сборную, картофель биточки, картофель колбаска капуста квашенная, сельдь в масле на гренках, 4 сока вишневых. Обслуживание было приятным, но через пару часов начались проблемы. Судя по всему виной всему была сельдь , так как от нее необычно пахло уксусом. Только сегодня утром оправился от сильного пищевого отравления. Судя по всему продукты в данном заведении не выбрасывают, они всегда идут в дело.
Зашли в это заведение, именуемое "рестораном", перекусить после работы! Во-первых, пришлось долго ловить глазами взгляд официанта, чтобы все-таки кто-то заказ принял, во-вторых, после "непродолжительного" шестидесяти минутного ожидания был вынесен салат(один!второй, моей супруге вынесли еще через 15, хотя салат "Цезарь", проще некуда) с комментарием"Извините, много заказов", учитывая то, что заняты были 4 столика! Нуууу, хоть извинились.... Уточнив у официанта по поводу горячего получили в ответ, что через пять минут будет подано....Как же быстро у персонала заведения летит время...или по своему времени живут...В-общем, через 20 минут горячее все-таки принесли! Отдельное "спасибо" повару за чудовищные блюда! Гнать его в шею! В свинину с бамбуком и грибами, сложилось впечатление уронили солонку, ну... или кто-то влюбился))))) Морепродукты напротив!Повару для справки, если морепродукты готовить более 7 минут, то они превращаются в резину! Никогда не было так жалко своих денег, хоть счет и не особо большой получился!
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 4. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.