КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Мебельный салон Элегия
Личное мнение: Имела неосторожность заказать мебель в этом салоне. Заказывала детский стульчик и столик регулируемый. Привезли через месяц, это хорошо! В магазине хотели посмотреть комплектацию, продавец сказал, что скотча нет, что б обратно упаковать в коробку, поэтому забрали не глядя. Дома распоковали и обнаружили, что нет фурнитуры для сборки стола. Я сразу позвонила в салон, на что мне казали что привезут через две недели. Хорошо, жду! Две недели- нету... стала звонить сама, каждый день... То не привезли, то привезли на склад, до магазина забыли довезти, то не взяли с собой, тк машина перегружена диванами, видимо маленький пакет с фурнитурой много места занимает... так меня мурыжили неделю. Я написала претензию... На следующий день мне позвонили и обрадовали, наконец то привезли эти шурупы...забрали...И ВНИМАНИЕ!!!! В комплекте оказалось всего 12 деталей, тогда как что бы собрать этот стол нужно 38... Уже не было сил ругаться из-за этих деталей, муж сходил в салон, посмотрел какие нужны детали и купил сам... да, они не дорогие, но сам факт что мебель доставляется не в полной комплектации, без схем сборки и без деталей! Видимо нужно прикручивать все пальцем((( Больше там никогда ничего заказывать не буду! Потом посмотрела отзывы в других регионах, жаль что раньше не видела, а то бы сразу заказывать не стала. Проблема с комплектацией практически всегда, да и качество мебели оставляет желать лучшего!
Читайте Закон "о защите прав потребителей"! Никогда не надо ходить и говорить - сразу пишите двух экземплярах претензию и вручайте под роспись на втором экземпляре. Проблемы качества, комплектации, маркировки и прочее может разрешить экспертиза. Если не трудно и есть желание бороться за свои права - позвоните 33-31-26 с 9 до 20 часов ежедневно и мы обсудим Вашу проблему. Савенко Виктор Гаврилович, заместитель директора ООО "Центра независимой Экспертизы"
Это мне на будущее,теперь обязательно все буду осматривать на месте!!! Закон знаю, но как то по человечески сначала хотела договориться, претензию потом написала, вручила... но комплект из 12 деталей меня просто убил, не хочу с ними связываться из-за этих мелких деталей. Отзыв написала для жителей Брянска, чтоб имели ввиду, и брали скотч с собой)))
Вы пришли сюда так: 
