КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Поборы во всеми любимом Сбербанке
Личное мнение: «Сбербанк» отличается тем, что берет за свои услуги с клиентов «по полной программе». Например, при переводе денег со счета на счет внутри «Сбера», клиент непонятно почему должен заплатить 1% от суммы. Или например как объяснить огромную комиссию только за ведение счета – в 700 рублей в год, которую банк выставляет клиентам? Они что, вручную - на счетах деньги считают?
А вы думаете в других банках другая картина несколько раз брали в разных банках небольшой кредит, так там столько мелким шрифтом пишут. Просто прежде чем сделать какую то банковскую операцию, нужно спрашивать или читать, сколько она будет стоить, и искать другие ходы. Мы столкнулись с тем, что при переводи с валюты на валюты, берут по своему курсу, а можно в другом банке поменять по более крупному, или же если купюра подпорчена, тоже занижают её стоимость.
Дело в том, что разного рода комиссии за ведение счета, за выдачу кредита, страховка жизни и имущества и т.п являются незаконными.Банк обязан их вам вернуть.Подробнее можно прочитать на сайте роспотребнадзора или позвонив им.Мы так все свои комиссии вернули.Нужно только не пропустить срок исковой давности в 3 года
Во всех,главное что бы не прошел срок исковой давности 3 года(если прошел, попробовать можете,но шансов маловато).Пишите претнзию в банк на возврат комиссии(образец можно скачать в интернете, их там полно),отдаете под роспись(что бы ваш экземпляр обязательно завизировали)или заказным письмом с уведомлением,ждете ответа 10 дней(в претензии укать этот срок для ответа),если отказ или ответа нет,подаете исковое заявление (можно скачать в интернете)в суд.Указываете что нарушены ваши права потребителя (тогда не надо платить гос.пошлину),можете в исковом еще приписать моральный вред, проценты за пользования вашими деньгами + штраф в размере 50% от суммы в пользу государства. Неуоторые банки сразу возвращают, или идут на мировую кода приходит вызов в суд, с некоторыми придется побороться.Но суды сейчас на стороне потребителя, к тому же если все составите сами, ничего не потратите, а деньги вернуть реальный шанс.Если обратитесь к юристу, судебные издерки то же включайте в иск.Можно также обратиться в отдел по защите прав потребителей в роспотребнадзор.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 4. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.