КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Оборзевшие страховщики РЕСО
Личное мнение: Когда же найдется управа на обнаглевших в край страховщиков? На днях решила оформить ОСАГО на машину, а когда дошло дело до озвучивания суммы ОСАГО, выяснилось что в неё уже приплюсована (!!!) сумма и по полису страхования жизни, который мне не нужен!! Я хочу только застраховать машину, а не дачу, родственников, жизнь или какое нибудь домашнее животное!!! Почему мы живем в такой стране, где наши права ничего не значат, и мне в лицо с наглой улыбочкой девушка Анна из РЕСО гарантия в доме с часами на пл. партизан доказывает, что это я не права, и они вообще мне ничего тогда оформлять не будут, если я не прекращу с ними ругаться, хотя я просто пыталась отстоять свои права, которые, как выяснилось, у нас в одном известном месте! Как только я включила диктофон, чтобы записать навязываемую мне услугу, девушка Анна (фамилию она отказалась назвать, сказала что у них только имена (вот как бывает)), так вот эта девушка Анна из РЕСО гарантия сразу запела по другому, и как школьник заучивший строчки стала повторять, чтобы я пошла к секретарю и в соответствии с законом (тут вот по закону хотят оказывается, нарушая все другие законы) написала заявление на ОСАГО, которое будет рассмотрено в течении месяца, и больше беседовать со мной не захотела и отказала мне в оформлении полиса ОСАГО, нарушив тем самым ещё раз мои права. В итоге потеряно 2 часа моего рабочего времени, бензин на проезд к ним и куча нервов! И всё бестолку пока! Но заявление написано, я подожду, а потом наверное сразу в прокуратуру! Когда же это кончится??? Хотя сейчас все страховые потеряли совесть, найти компанию, где не навязывают другие услуги, проблематично. Наверное, у начальства таких страховых компаний как РЕСО гарантия Брянск не хватает денег на хлеб с маслом и икрой?
В госстрахе ещё хуже,там и очередь по 4-5 часов и также навязывают страховку!Но есть выход купить страховку с довеском,в течении 3 ёх дней можете отказаться от дополнительной страховки.Для этого пишите письмо о навязывании услуги и шлёте заказным письмом с уведомлением о вручении!
В Филиал ЗАО «____________» г._________ ул. __________ от __Ф И О____ ____________________ Паспорт____________________ Место жительства _____________ Тел. ____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ (Претензия) об отказе от дополнительных услуг и возврате денежных средств
Между мной, Ф.И.О. и ЗАО «_______» заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцем транспортного средства (страховой полис серия от 22 марта 2014г.). Изначально я обращался в страховую компанию с целью оформления страхового полиса ОСАГО. Представительница страховой компании филиала ЗАО «____________» (Ф.И.О.) выдала стандартные формы документов, которые я подписал для страхования. Далее выяснилось, что помимо полиса ОСАГО, представительница страховой компании оформила полис страхования № ____________от несчастных случаев (на случаи причинения вреда жизни и здоровью). За оказание дополнительной услуги удержана плата в размере 1000 рублей 00 коп. Квитанция № ХХХХХХХХ Серия ЧЧЧ. Необходимость в получении дополнительных услуг у меня отсутствовала. Документы о дополнительном страховании подписаны в силу малого времени до окончания срока действия предыдущего полиса ОСАГО (менее двух недель) и отсутствия специальных познаний. Представительница страховой компании отказывалась заключать договор ОСАГО без оказания дополнительной услуги (полиса от несчастных случаев) ссылаясь на то, что начальство это запрещает! При обращении к специалистам в сфере защиты прав потребителей, стало известно, что согласно п.2 ст.935 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В соответствии со ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным. В соответствии со ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Цена услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается. В соответствии с п.1. ст.421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии с п.14 Постановления правительства РФ от 07.05.2003г. № 263 «Об утверждении правил ОСАГО» страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами. В соответствии с п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать оказание одной услуги обязательным оказанием иной услуги.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 2. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.