КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
ужасная организация
Личное мнение: На осенних каникулах педагоги нашего учебного заведения решили провести познавательную экскурсию в г. Брянск учащихся из г. Жуковки. Турагентством "Ассоль плюс" была обещана поездка из нашего города комфортабельным автобусом до г. Брянска, посещение 3Д кинотеатра, 3-ёх часовая экскурсия по достопримечательным местам областного центра и доставка детей до родного города. Когда прибыл автобус, то выяснилось, что мест для сопровождающих педагогов в нем не предусмотрено. Нам предложили разместить детей либо в другом автобусе, либо посадить их по три человека на два места. По прибытии в г. Брянск мы посетили кинотеатр, а затем началась экскурсия. Мы проехали по центральной улице, остановились у памятника Бояну, затем приехали на Курган. Женщина, которая нас сопровождала, совершенно не имела голоса, ни о чем не могла нам рассказать. Так и остались мы в неведении: что же есть интересного в г. Брянске. Видимо, организаторы нашей экскурсии решили, что детей из глубинки достаточно привезти в "Макдональдс" и покормить. А мы, оказывается, не хлебом единым сыты. Стыдно за Брянск!!!
Брянск тут ни при чём.Почему организатор от вашей группы детально не уточнил программу,марку автобуса,количество мест в нём?Ведь он же подписывал договор с турфирмой.Там и должно было быть всё прописано.Я,как индивидуалка,путешествую от турфирм Ева,Здоровье,Здравница.И пока всё нормально.Всё,что им положено по договору-они выполняют.Просто поменяйте турагенство в следующий раз.
При оформлении договора и марка, и количество мест в автобусе, и программа были оговорены. Мы, довольные этим, собрались у места отправления. А тут сюрприз: мест на 4 меньше. Мы с вопросом:как так? Нам в ответ: пусть дети сядут по трое, или сопровождающие пусть пересядут в другой автобус. В другом автобусе ехали совершенно другие люди. И как было поступить нам? Оставить детей одних? Или кого-то забраковать? Но денег вернуть за них нам не собирались. Ну а в Брянске как нам было поступить? Мы сели в автобус после фильма, женщина-гид постоянно кашляет. Наверное простужена. Рассказала нам немного истории из жизни города, довезли до первого памятника, высадили. Голоса нет. Мы погуляли, я рассказала, что знаю про Бояна и Пересвета. Сели в автобус - Курган и "Макдональдс". С этой фирмой столкнулась впервые. Но поражена я все-таки больше отношением, нежели даже программой. К нам ведь отнеслись как к "девушке из деревни". Это-то и обидно!
Город реально очень красивый, жаль, что Вы его не увидели и не оценили по достоинству... Кстати, у Асоль плюс, кажется нет лицензии на туроператорскую деятельность. Мы тоже искали фирму на проведение экскурсии по Брянску, и пересмотрели многих. про лицензию знаю, т.к. нам документы для РАНО надо были. Поэтому мы тщательно выбирали фирму и спрашивали по знакомым. Мы брали обзорную и Свенский монастырь в Император-туре. Автобус был на 53 места, Кажется Бова, экскурсовод Наталья с громкоговорителем, детям магнитики с Брянском подарили...все довольные остались. Нам очень понравилась экскурсия по городу. В следующий раз просто выбирайте более "достойную турфирму"... И, кстати, если был договор, то можно попробовать предъявить претензию в турфирму... Анна Н. Гимназия № 7.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 3. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.