КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Здравница, турфирма
Личное мнение: Вчера вернулись с "отдыха" с этой фирмой. Я раньше ездила отдыхать автобусом, это тяжело, но вполне терпимо. На этот раз всё оказалось не так. Началось всё с таможни. Сопровождающим Алексеем и водителями был почему-то выбран переход, через который ездят рейсовые автобусы, мы должны их были пропускать. Автобусов оказалось 4. В итоге мы простояли 4часа. Ещё и документов каких-то у них с собой не было. Время в пути - сутки. Но нас везли 27 с половиной часов. Мы частенько сбивались с пути. Приехали на базу отдыха только к обеду. Там нас приняли хорошо, они дорожат своей репутацией, всё делают для отдыхающих. Но накануне отъезда нам сказали освободить номера в 8 утра. Автобуса Брянского ещё нет, завтрак начинается тоже в 8, да ещё и погода +17. Вобщем, что хотите, то и делайте, вами уже попользовались. С этого момента я перестала чувствовать себя человеком. Выйти вовремя я не смогла - мой маленький ребёнок не просыпался, мне прислали сначала администратора, потом директора. Он сказал, что номера нужно брать к приезду новой группы, которая уже подъезжает к Межводному. И вот это раннее выселение на улицу - инициатива директора Здравницы, Деревенченко Ларисы Николаевны. Приехавшие - люди, а отдохнувшие - скот. 9 часов мы скитались по посёлку. Вещи в багажнике атобуса, водители очень недовольны, когда их беспокоят.В 17 часов мы сели. Обратная дорога заняла примерно столько же. Людей из Орла, Хотынца и Карачева высаживали там, где они попросят. В Брянске всё оказалось по-другому.Водители соблаговолили ехать через второй. Я попросила остановить мне на нужной остановке(я ездила с двумя детьми одна, тяжело тащит сумки, чемодан и уставших плачущих детей), но водитель раскричался, что это не такси, остановят только на мясокомбинате и не втором. Ну ладно, готовимся к выходу на мясокомбинате с другими пассажирами, но автобус едет мимо, мы кричим, чтоб остановили. В итоге - между остановками автобус стал. Потом мне отказались открыть багажник, наши вещи оказались со стороны дороги. Я дошла до истерики. Такого отношения к себе как к клиенту никогда не испытывала. Впрочем не я одна, в тесном автобусе нас было 58 человек, сиденья в сторону не отодвигаются, коленки упираются в сиденье. Заработали на нас, видимо, достаточно.
Ужасная фирма, нет никакой органтзованности. Директор Лариса - хамка! Мы с группой ездили в Москву преклонятся к поясу Пресвятой Богородицы. Такой неорганизованности мы не видели никогда! Всем все равно! Кинули вообщем, как собак, а обещали горы!!!!!!!
Тур Фирма Здравница. От этой тур фирмы мы с друзьями , ездили в Москву, организация, отношение к туристам просто отвратительное.Директор фирмы Лариса дала указание выехать из Москвы в 18:00, хоты мы должны были выехать 15:00, причина задержания нетрезвые водители..!!!!!!!!!!!!
У меня эта фирма вообще потеряла загранпаспортв Москве!!! А потом 2 недели врали,что он на оформлении в посольстве! Директор - Деревенченко ХАМКА еще та. испорченные нервы и отпуск...