КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Акстел
Личное мнение: "Акстел" ул.3-го Интернационала д.4
В этом магазине ужасное обслуживание. Надменные и тяжелые на подъем продавцы. Не выдают чеки. Книга жалоб и предложений не пронумерована, не прошнурована и нет печати. Я не понимаю куда смотрит руководство фирмы.
Елена, я с Вами абсолютно согласен, только проблема в том, что руководство данной фирмы подбирает себе такой же персонал, как и оно само: надменных хамов, а еще, наверняка, платит сущие копейки из-за своей жадности. Молодые девчонки, а уже озлоблены на всё и всех. Это беда нашего города....
Не согласна с данными комментариями!!!! Бываю очень часто в данном магазине и не разу не было конфликтных ситуаций,а наоборот всё очень даже вежливо!!!!!!! Хотя наблюдала ситуацию когда взрослый на вид солидный мужчина ,орал и оскорблял продавцов! Как я поняла,ситуация была из-за плёнки,которую ему кто то плохо приклеил и он просил вернуть деньги за плёнку!!!! Но при чём здесь продавцы!? Ведь не они ему клеили её!!!! А представьте, если в течении дня по 5-6 человек заходят, и каждый наровит поругаться! Об улыбке в такой ситуации точно забудешь. Я сама продавец и прекрасно понимаю своих коллег!!!!!!!
Уважаемая Елена (не автор отзыва, а заступница обиженных продавщиц( хабалок с рынка)! Когда у людей нет заинтересованности в работе это видно сразу, зайдите в любое отделение Сбербанка и посмотрите, как надо обслуживать клиентов, а тут бедняжки переработались, нервов не хватает. Я был в магазине Акстел (по Красноармейской) утром- клиента никто, не замечает, даже неудобно становится спрашивать их о чем либо, а то вдруг оторвешь от чего-то важного. Кто, кому деньги приносит???? Если работа не нравится, то не надо на ней работать и портить настроение себе и другим.
Сергей, Фраза что " Покупатель всегда прав" не во всех случаях уместна!!!! Есть такой тип людей,которые ходят по магазинам и так и наровят с кем то поругаться. И им всё равно, то ли это просто продавец, или сотрудник банка. И когда за день через одного такие заходят,то от улыбки и приветливости на лице ничего уже не остаётся. Не в продавцах дело, а в людях! Сейчас еще и обострение у шизофреников весной начнется))) нас жалеть надо, а не наседать !!! когда человек приходит САМ с позитивными мыслями, то ему нет внимания на продавца,он купил что ему надо и пошел....а когда в голову раненые, с амбициями... с манием величия,что ему должны все преклоняться...то естественно ему будет казаться,что ему не так ответили,не так посмотрели!!!! В себе ищите ошибки, а не перекидывайте свои проблемы и плохие эмоции и негатив на других!!!! это относится не только к торговле,но и в общем ко всем!!!! ЗЛЫЕ ЛЮДИ СТАЛИ!!!!
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 4. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.