КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Автозапчасти на иномарки - Автодок: обман покупателей
Личное мнение: Заказал через сайт www.autodoc.ru запчасть на двигатель, выбирал из неоригинальных, но в соответствии с оригинальным номером. После того как запчасть пришла, в панели увидел что деталь была заменена на другой номер с ценой на 30% дешевле заказанной (если искать данную деталь по ее коду отдельно), мне же пришлось оплатить первоначальную стоимость заказа. На предложение разобраться, довольно долго дискутировали по поводу правильности выбора (если бы я знал что данную деталь можно купить отдельно по цене ниже, я бы так и сделал, но на сайте при выборе об этом ни слова). Было желание отказаться от покупки и сделать возврат (что было предложено и продавцом в Брянске), но уже был разобран двигатель и ждать не было смысла. На предложение совершить возврать и тут же "как бы" заказать эту деталь снова, но уже по меньшей цене, и так как она в наличии взять ее - получил отказ. Что в моих глазах несколько понизило репутацию Автодок.ру в моих глазах, точнее его местного представительства. Будьте внимательны - вам так же могут подменить одну запчасть на другую с меньшей ценой. PS если данные строки будут читать представители автодок, сделайте что то с очередью в представительстве возле ул.Куйбышева (лучше отделить выдачу и заказ товара), а то 10 человек толкающихся возле входа это уже не уважение к клиентам.
хоть бы убрали со своего сайта состояние заказа "выдано", а то смотришь и думаешь, что кто-то уже мой заказ забрал из магазина. Я там еще и не был,а только жду прихода своего заказа.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 1. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
