КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Двери фирмы "Мир Дверей"
Личное мнение: Хотите проблем в качестве обслуживания.доставки.а так же в качестве товара.то вам дорога в "Мир Дверей"!!!!!!!Двери ждали почти 2 месяца,кормили обещаниями,в итоге одна дверь не правильного замера(замерял их директор),лишние петли,обналичники,а они не при чем.забирать и менять дверь не хотят и лишнюю фурнитуру тоже.затем забыли заказать стекла они же.потом вроде заказали.сказали ждать 2-3 дня.после 4 дней мы им снова позвонили.стекол нет.в общем от их услуг мы отказались.чего и вам желаем!!!!!!! Надеюсь.что хоть кто-то прочтет сей ценный отзыв и не получит такой геморой как мы....
Это еще что,заказал итальянские двери union ждал долго и выглядят они ужасно как дешевка,зазоры,гвоздики торчат.Перезаказал двери брянский лес качество классное,но теперь доборы жду пол года до сих пор нет.Мое мнение лучше заказывать все у оф. представителей фирм производителей.
Аналогичная ситуация с магазином "Замки и двери" на пер.Пилотов, 2. Прихожу смотреть дверь, приглядел уже точнее, просто хотел подробности узнать, про доставку спросить. Мне сразу хазяин завтра доставим. Посколько время было к закрытию магазина, решать надо было быстро. Вобщем пораспросил его немного про дверь, определился, что необходимо мне купить и вношу деньги в кассу. После оплаты денег, мне уже сообщают (буквально через 15 минут), что завтра дверь не доставят, я мол сам видел, там у них в подсобке много дверей стоят и мне не успеют. Хотя я ни чего не видел и понятия не имею, что им надо доставлять, а что нет. Ладно думаю, когда доставите? - В субботу. Спрашиваю про договор, отвечают: надо заполнять много, когда привезут дверь, вам и договор отдадут. В субботу звонят с магазина - у нас сломалась машина, привезём в понедельник. В понедельник, девушка сама звонит с магазина и говорит, как договаривались в 18-00 ожидайте дверь. Приезжаю на место, куда должны доставить дверь, там мы не живём. В 18-55 звоню в магазин, где дверь? Мне с удивлением, какая дверь? Начинаю объяснять, в ответ - ой, это сторож, девочка, вот только ушла буквально, ну вообще у нас в 17-00 машину загрузили и она уехала, вобщем ожидайте. Через 15 минут в магазин уже не дозвонился, "сторож" наверно уснул. До 20-00 машины не было. В понедельник мне так и не позвонили, уже в 15-00 пришёл в магазин, потребовал договор и при мне вызвали машину. А в пятницу они двери не развозили, т.к. кузов открыт в машине и был дождь. Дверь привезли, да наличнике не те, перезваниваю в магазин, вобщем заменили. Дверь оказалась тоже не из деревянного бруса как сказали в магазине, а из стружки - ДСП.
Это просто ужасная фирма!!! Директор полный отстой и отморозок по которому давно уже плачет тюрьма. Заявки не выполняются в срок долги перед покупателями . Люди отказываются от дверей. Свое производство это все вранье все заказывается на стороне а что выполнили сами отвратительного качества. Сталкивался с этой фирмой 2 раза теперь всем советую обходить стороной ООО "Мир Дверей"
Год назад заказывали дверь в «Мире дверей» получилась хорошая, красивая дверь. Менеджеры все рассказали, подсказали. Правда ждали месяц, но оно того стоило!!!! Такой двери нет ни у кого!!!!!! Заказывали глянцевые накладки, внутри с зеркалом. Дверь хорошо вписывается в интерьер, никогда б не подумала что такое чудо вообще можно сделать!!!!! Собираемся теперь родителям поставить дверь в дом, будем заказывать там же.
Вы знаете начиталась отзывов и просто в шоке! Я работала в ООО "Мир Дверей" - сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Мне выплачивали зарплату во время и когда уходила в декрет - так же все выплатили. Никаких претензий не было. Директор там нормальный адекватный человек, с которым всегда можно договориться. И когда надо отпускает и идет на уступки в плане работы. Не поверю что девочку которая хотела уйти в декрет он мог выгнать! Не пишите ерунду (наверно этот сама девочка .....) И кто там пишет что нет собственного производства??? Это значит человек не осведомленный вообще! Производство собственное - проверить это очень легко - находится оно на ул. Фрунзе - 64 (приезжайте и смотрите). А задерживают - все возможно - как и во всех нормальных фирмах. А верить слухам!!! Не советую.
Все что пишут люди о этой фирме самая настоящая правда. Полный отстой 2,5 года назад я пришла туда устроиться менеджером но не выдержала даже 2 недель. Деньги которые оплачивают покупатели выгребал директор заставляя нас врать покупателям почему не вовремя выполняются заказы .З/плату всегда задерживал я ушла с работы так мне не выплатили за 2 отработанные недели ни копейки.Рабочие на производстве простаивали у них небыло материала. в общем хорошо жил только директор на деньги покупателей.
Ха, сказали зайти сюда - будет смешно. Спасибо, посмеялся. Похоже поливать грязью у некоторых людей - это не профессия, а призвание) То кого-то на производство не пустили, а значит цеха нет, то спустя 2.5 года вспоминают как их за раздолбайство спустя 2 недели выгнали и (боженька ты мой!!!) за имитацию бурной деятельности ни копейки не заплатили. Как клиент могу сказать что по срокам да, задержки были, но заказывал нестандарт (дверь с ковкой), так что задержка вполне объяснима. Дверка стоит уже 2 года, пока разломать не получилось. Будущим клиентам могу одно сказать - готовьтесь к тому что сроки прое@#т, но цена/качество дверей их производства неплохие.
Брянский лес отзывы.Хочу написать об ужасной работе монтажника дверей Брянский лес,нам установили белые двери и прибили наличники гвоздями которые видны,можете представить красивые белые двери и на них черные точки от гвоздей,при чем ничего переделывать они не хотят.Да к тому же еще у них наличник оказался короче и они его просто приклеили отвратительным образом,не заделав шов.Да и через год одна дверь начала трескаться прямо по середине полотна. Обращались к руководству,но видимо их не волнуют проблемы клиентов когда все деньги оплачены.Не связывайтесь с Брянским лесом.
Понятно что хозяину этой фирмы неприятно о себе читать негативные отзывы. Вот он под разными именами заходит и как бы оправдывается и старается рекомендовать свою фирму. Ну если люди хотят проблем то обращайтесь в Мир дверей. Уже очень много отзывов о этой компании исчезли с сайтов. Наверно заплатил програмистам что бы убрали. Да даже не наверно а точно.
Сергей, по поводу дверей Union могу сказать следующее: эти двери делают очень качественно. Ваш случай – это скорее исключение из правил. Компания Union имеет дилерскую сеть в России и, насколько мне известно, в Брянске двери Union продает только одна компания, находящаяся на 2-м Брянске, где я их собственно и покупал. Таких дверей никогда не было в других магазинах Брянска.
Уже давно известный факт, что лучший пиар – это черный пиар. Поэтому, я уверен, что директору данной компании, все равно, что пишут «злые языки», да и у него, я думаю, найдутся дела важнее, чем сидеть и писать всякую ересь. Я лично, перед тем как что-то купить, сам пойду в салон и посмотрю что да как. Читать отзывы в интернете можно, но ориентироваться на них никак нельзя, т.к. большинство отзывов – это отзывы, оставленные конкурентами. А в том случае, если вас что-то не устраивает в процессе исполнения продавцом своих обязательств, вы всегда можете расторгнуть договор. А по поводу «заплатил программистам» - это просто смех!!!!! Отсюда следует, что все сайты с отзывами принадлежат в данном случае директору. А иначе это дорогого стоит.
Вашу компанию мы уже давно знаем. Уже устанавливали дверь Форпост домой. Возникла необходимость установки двери в офисе. Снова обратились в Мир Дверей. В этот раз остановились на двери производства Мир Дверей. Замерщик приехал в пятницу. Все посмотрел и посчитал. На месте составили договор и внесли предоплату, что очень удобно. Через две недели в субботу уже привезли готовую дверь и за час установили. Отличная дверь! Соотношение цена-качество-оперативность у вас самые приятные! Так что, будем и дальше продолжать пользоваться Вашими услугами. Спасибо!
Да все, что пишут ужасного об ООО "Мир дверей" правда. В фирме с бухгалтерией твориться ужас что. Выписываем документы от одной организации, печать от другой. Покупатели организации постоянно жалуются просят привести документы в порядок, но мы не можем сами понимаете почему, нас заставляют отговариваться, что у нас другой печати нет. В общем ужас. Зарплата вся левая. Дирекция звери, проработал 6 месяцев. Все . Басто. Достало. Не могу смотреть людям в глаза. покупателям врать на качество и обслуживание, что все будет вот вот и только лучшее. Не верьте люди!!!
15Маргарита (заказчица) не знакомая директора.(10.01.2013 17:00)
Что же вы "БЫВШИЕ РАБОТНИКИ" не представляетесь??? И какое вам дело до того как и где отдыхает директор. Завидно что ли???? Скорее всего. Вы на себя посмотрите лучше со стороны, чем гадости всякие писать и чужие деньги считать. Если работник нормальный он и работать будет. А если нет - то и вывод отсюда следует определенный. Сейчас работают менеджеры отличные и проконсультируют и не врут. И уходить не собираются (спрашивали лично). Сроки да немного задерживают, но где такого нет? Это же производство. Зато дверью остались довольны и скидку сделали на межкомнатные двери (тоже у них брали). А кому действительно не нравиться что - то могут расторгнуть договор. И что за глупости на счет того что выписывают от одной фирмы, а печать от другой!??? Ничего подобного! У нас все документы в порядке!
Представляться или нет...право каждого, думаю, что все , оставившие здесь свои отзывы не под своими именами. Для чего? Если вы столкнулись один раз и после отзывов с этой фирмой (в чем я очень сомневаюсь)просто заказчица и не знакомая директора так категорично и можно сказать вызывающе в заступнической форме высказываться попусту не будет не имея представления о реальности., то возможно к вам и отнеслись хорошо и поставили двери в срок, к вашему счастью, были деньги наверное на материал в производстве..А просто так люди, которые там работали и приобретали товар так писать не будут. да и думаю, что легче от того, что имена и фамилии будут открыты легче не станет ни кому.Вы не варились в этой каше и не вам судить что творится в коллективе и что есть на самом деле.Что приходится отвечать на звонки разъяренных клиентов, которые так и наровят приехать и все разнести и во всех тяжких обвиняют менеджеров, так как именно им отдавались деньги, и с ними велись разговоры о поставке и о сроках. Деньги приняты..и всё...Дальше менеджер отдувается за то, что ничего не сделано и не изготовлено и нет товара.А то, что вы спросили у менеджеров собираются они уходить или нет (глупый очень вопрос вы им задали конечно))))))- а что вы ожидали от них услышать? что есть на самом деле? правду? Зайдите в любую организацию и спросите у работников как им там работается и какой у них директор, думаю, не найдется смельчаков открыть всю тайну завесы и после остаться снова без зарплаты. Да и деньги то люди считают не чужие, а свои. Считают свои неполученные зарплаты и не поставленный товар.Дай Вам Бог всегда проходить мимо конфликтов.
Вот почитала отзывы и понимаю . что положительные отзывы пишутся по просьбе самого директора. Т.К. все кто там поработал ничего хорошего не скажет. в коментариях написана "голая" правда и о з/плате которую не выплачивают и о том что выдается а даже можно сказать "урывается" по тысячи с разрешения директора. Там нет такого что подошел день аванса или день выплаты з/платы и ты уверен что ее получишь. О том что директор шикует на деньги покупателей нет сомнения. Если Вы внесли предоплату это совершенно не означает что она пойдет для Вашего заказа. Деньги будут потрачены для выполнения уже просроченных заказов а вот для того что бы выполнить ваш заказ будут деньги или нет еще вопрос и возникают конфликтные ситуации и судебные иски. О том .что директор не дорожит своим персоналом давно понятно люди там меняются как перчатки официально оформлены единицы и то по мин. оплате труда. А когда нет рабочих которые дорожат своей работой о каком качестве продукции можно говорить. ФИРМА ПРОСТО УЖАС,
Случайно зашла и почитала отзывы. Тут обсуждают что? Сколько куда директор тратит денег или ездит отдыхать, или качество дверей? Согласна с Маргаритой. Отдыхает директор или нет, почему это так волнует кого то?! Лучше посмотрите на себя и на своих родных, вот это можете обсудить. Это право каждого человека. Где!? Сколько раз!? Какая вам разница!!! Вам что не о чем больше написать? Лезете в чужое личное пространство, вам должно быть стыдно! Не лезьте в чужую жизнь и не смотрите с завистью, все плохое всегда возвращается. Надо быть умнее! И уметь прощать! Не хотите не заказывайте! Вы пишите по существу, а то тот сказал - тот сделал. Фирма ужас, директор ужас! Это отзывы а не сайт переписки. Съездил туда - потратил столько..... Ужас - я в шоке от людьской зависти и ненависти. Всего вам хорошего! Дай Бог Вам здоровья.
Дак дело в том, что люди и не разделяют плохое отношение к покупателям, плохое отношение к работникам и его поездкам на их деньги (и зарплату и заказы на двери). Это для них одно целое и укорять людей за это бессмысленно. А если они указали куда уходят деньги за заказы дверей и в фирме выстроена пирамида МММ (когда предыдущие заказы выполняются за счет денег следующих покупателей), это вы считаете не стоит связывать ? Как раз стоит и стоит всегда, когда такая связь прослеживается. да даже если он ездит отдыхать за свои деньги заработанные на другом деле, то все равно обслуживание в фирме от этого не становится лучше! И люди на это и жалуются. А оплата зарплаты.....
Хорошо, что не читал этих ужасных отзывов и комментариев перед покупкой, а сейчас случайно зашел на этот форум. Раз тут такое, тогда выскажу и свое мнение пожалуй. Контора эта понравилась сделали всё четко и в срок, как договаривались. Не могу сказать или исправились или все эти отзывы чистой воды происки конкурентов. Вообщем если буду делать ремонт буду обращаться к ним.
Позволю с Вами не согласиться. Заказывал вместе с другом двери год назад. Двери дорогие из Москвы. У меня и у друга пришли по одной двери бракованной .т разговаривали и с менеджарами и с директором. Замены до сих пор нет. Готовим иск в суд.
Я заказывал двери в этой фирме. Заказ был выполнен с задержкой. Обратился с письменной претензией, чтобы заплатили за задержку, так как это предусмотрено законом о защите прав потребителей. Директор только обомлел, то ничего не мог поделать, пришлось эту сумму учесть при окончательном расчете. Ребята изучайте законы, и тогда сможете отстоять свои права. Когда двери привезли, то каждую распаковал, проверил, и отразил все замечания при приемке (были сломаны наличники). в целом вывод по фирме - отрицательный, весь их ассортимент можно найти на базах города, и дешевле.
Полностью согласен с Дмитрием на многих базах города весь ассортимент Мира Дверей стоит гораздо дешевле и имеется в наличии. Сразу покупаешь товар а не вносишь деньги непонятно для кого и потом твои деньги прокручивают а ты портишь свои нервы с требованием доставки дверей которые заказал несколько недель назад. Да они и сами приобретают многие двери из своего ассортимента на базах Брянска. Потом накручивают свою наценку и втюхивают нам.
Что могу сказать об этой компании. Сравнивал с ценами на других базах, у мира дверей на ряд товаров цены дешевле. Качество хорошее, а монтаж зависит от установщиков. После того, как двери поставили в первый раз, были некоторые проблемы. Но потом приехали другие ребята, все исправили. Теперь все в порядке.
На базах цены на двери дешевле чем в магазине Мир Дверей . Вот в других магазинах т.е у конкурентов может где то и дороже. И не надо втирать людям ,что это достойная фирма. Фирма полный отстой у которой сумасшедшие долги и неправильное ведение бизнеса, даже та пирамида которая настроена для работы не спасает.
Не вводите людей в заблуждение. Если Вы заказали дешевенькие двери Вам их сразу и привезли. А вот если большой заказ всегда проблемы. И какая это фирма "крупная компания" шарашкина контора вот Баярд крупная фирма и качество лучше и работа поставлена правильно и отношение к персоналу положительное.
Брянский лес. Отвратительная компания. Не Квалифицированные специалисты- начиная от менеджеров и заканчивая директором. Цепочка. ( Олеся-Света, Алексей. и директор Роман Сергеевич.) Уважаемые Дизайнеры это обманщики. Обещают одно на деле оказывается другое. ДИзайнерские не выплачивают или не в полном размере как договаривались. Ни кто ни за что не овечает. Я бы заводу посоветовала сменить представителя.
Не знаю как у вас, но в Санкт-Петербурге отвратительный сервис по дверям Брянский лес. Продавали их 2года. Ни одна поставка и установка не обошлась без проблем. То не те двери привезут. То брак (и очень часто). Брак заменить - срок ожидания не меньше полугода. Есть клиенты которые больше полугода не получают замену брака и подают в суд на магазин, хотя магазин просто посредник и к сервиса не имеет отношения.
фирма "век дверей" Впечатления от работы кол-центра отвратительные. дверь делали на заказ, ждали больше месяца. никакой конкретной информации о том, когда нам дверь привезут получить не могли. потом не могли сказать, когда же нам ее доставят. "мы звоним за день", а то что людям надо заранее отпрашиваться с работы, чтобы эту дверь принять - это как-то не их проблемы. замерщик взял предоплату за саму дверь (она на заказ) и за установку двери. а установить дверь они не смогли (установщик, это не доставщик, не замерщик, т.е. это надо третий раз с работы отпроситься). у них какое-то такое оборудование, что у нас выбивало пробки (промышленное в общем, которым нельзя в обычных квартирах пользоваться, иначе провода сгорят). так нам установщик велел (!!!) поменять проводку в квартире, тогда он поставит нам двери. устанавливали сами. а возврат с боем получали через 3 недели за эту не оказанную услугу. осадок очень неприятный.
Работой "Мира дверей" очень недовольна! Замерщик сказал, что дверь установят в течение недели плюс-минус два дня, сроки прошли, позвонила им через полторы недели во вторник, сначала мне девушка сказала, что дверь уже готова стать на своё место, но установщики заняты, через два дня сказала - "Да-да, мы как раз собирались вам сегодня установить". В результате в пятницу оказалось, что дверь с браком, и другой такой же нет. А у меня ремонт стоит только из-за этой двери, и я не могу его продолжить без установки, то есть я две недели ждала, пока они откроют посмотреть дверь. Позвонил директор с извинениями, сказал что сегодня же завезет предоплату. Короче, звонила я до вторника, еле забрала предоплату эту. У них то понос, то золотуха - на всё отговорки. Особое ВНИМАНИЕ хочу обратить на пункты в договоре с "Миром дверей": - в случае отказа от изделия по вине заказчика предоплата не возвращается (а предоплата там - половина стоимости двери!) - срок исполнения заказа ОТ 7 дней (не до, а ОТ!) То есть, если вам будут дверь везти 2 месяца, как автору топика, и вы решите отказаться от их услуг, то вашу предоплату они оставляют себе.
Уважаемые авторы 8, 9, 14, 19, 22 постов и прочие заступники, если вы по делу написать не можете, то не пишите вообще. Тут жалобная книга, и люди пишут хорошие и плохие отзывы, полагаясь ТОЛЬКО на свой личный опыт. Если у вас хороший опыт работы с этой, э... гм, "фирмой", то напишите о нём. А обвиняя недовольных фирмой во лжи, вы палитесь. Стыдно же.
Подводя итоги, "Мир дверей" - шарашкина контора, ремонт мой простоял 3 недели попусту, и я крайне возмущена. Под каждым словом топикстартера Елены подписываюсь. А рекомендовать буду Форпост. Я там заказала сегодня ту же дверь, только дороже на тысячу. Зато обещали установить послезавтра. Меня всё устраивает, например. Директор "Мира дверей" - брехло, сказал, что эти двери будут в Брянске только в середине сентября, все они с одного склада и других поставщиков нет. То есть я должна была подождать еще 2 недельки, видимо. А в Форпосте девушка сказала мне: "Мир дверей" берёт эти двери с нашего склада". Сегодня 3 сентября, и моя дверь в Брянске со вчерашнего дня. Выводы делайте сами и о компании, и о её лице.
Страницы обсуждения этой темы: 12»Комментариев на эту новость много. Смотрите их по порядку:1-3031-39
Всего комментариев 39. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.