КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Эльдорадо на Ульянова
Личное мнение: Пришла в этот магазин за кофемолкой 23 августа.Продавцов пришлось искать самой.Нашла продавца Полину Юлию Сергеевну.Объяснила ей,что мне нужна кофемолка для зелёного сорта кофе.Девочка долго изучала инструкции кофемолок (Тефаль и Бош) И посоветовала взять Тефаль т.к. у неё есть сменный нож для специй.Ну в крайнем случае - сказала она - втечении двух недель можете обменять.Меня это устроило.Придя домой я решила помолоть свой кофе.Ничего хорошего не получилось.Зёрна полностью не перемалывались ни одним ни другим ножом (получились зёрна кусками)К тому же пластиковая часть ножей деформировалась,хотя я полностью следоваловала указаниям инструкции.25 августа я пришла в магазин и попросила обменять кофемолку или вернуть деньги.Мне отказали и отправили кофемолку на экспертизу на 21 день,сказав, что гарантийный срок 14дней - это не мой случай.Продавец Полина Ю.С. сделала вид ,что она вообще не при делах,говорит - я сказала,если работать не будет,вернёте.В общем меня просто банально обманули.Взяв жалобную книгу,я обнаружила,что большинство жалоб в ней руководсвом не рассматривается,я попросила объяснить этот факт и.о.директора магазина Гапеева А.Н. на что он категорически отказался письменно коментировать мою жалобу.Мне жалко моих денег (1299руб.),которые я оставила там за не качественную,не соответствующую своим техническим характеристикам кофемолку.Противно было выслушивать хамское,издевательское,ехидное отношениие персонала,находящегося за стойкой информации.И ещё хочу отметить,я являюсь постоянным покупателем в этом магазине,не смотря на то,что купленные мною подрят втечении двух лет морозилка,хлебопечка,мультиварка оказались бракованными и проходили гарантийный ремонт.
Вы пришли сюда так: 
