КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
ENTER-ужасный магазин!!!
Личное мнение: Заказал диван, ждал месяц-сказали не готов. Еще две недели- сказали брак. Еще две недели- сказали машина сломалась. Еще неделя - привезли, НО НЕ ТОТ, сказали "ИВИНИТЕ" еще месяц ждать. УРОДЫ!!!!! ОТКАЗАЛСЯ
Вот мне интересен список 30 000 позиций на которые у них закупочные цены.... Я бы с удовольствием им по этой цене продал бы пару вагонов товару Большинство цен у них вообще самолетные
У меня накопилась большая сумма баллов по программе связной-банк, можно было отоварить через интер, покупали чайник, блендер, утюг и сковородки. Один раз брали со склада ( магазин на пр.Ленина), второй заказывала доставку в магазин на Калинина, и доставку в магазин на пр.Ленина, приходила смс о том, что товар пришел и можно забрать, последний раз задержали на 1 день, тоже пришло смс, чтобы не приезжали, так как задерживают, а на следующий день смс, что уже доставили. Просто выбирая товар в Интер надо сравнить цены с магазинными и почитать отзывы о товаре и производителе.
Три раза заказывал что-то в этом магазине и в 3й раз убеждаюсь в том что доставка и обслуживание ужасное! Заказал диск с игрой, 17.02.13г., пришла смс о том что товар смогу забрать послезавтра, т.е. 19.02.13г. Спустя два дня позвонил в магазин, по номеру заказа мне ничего сказать не смогли, т.к.его не нашли... Нашелся по номеру моего телефона, сказали что заказ прибыл, и я могу его забрать в течение дня до 21-00, а еще что если не смогу забрать его сегодня он будет зарезервирован для меня 3 дня. После того как приехал в магазин, который находится в ТРЦ Мельница, мне сказали что он прибыл, но мне его не могут выдать, т.к. они чего-то там не успевают=) Сейчас не Новый год, как мне объяснили задержку товара в прошлый раз. Зачем давать гарантии что товар приедет вовремя, тем более говорить что он прибыл, и вы можете его забрать??? В итоге я потратил 2 часа своего личного времени и кучу нервов стоя в пробках по дороге в магазин, после чего услышал что-то невнятное по поводу доставки диска и был ужасно разочарован в 3й раз... Больше никогда не стану что-либо заказывать в этом не компетентном магазине, который не отвечает заявленным обязательствам.
НИКОГДА ничего не покупайте в магазине Enter! Очень-очень жаль, что перед тем, как заказать мебель в этот треклятом магазине Enter я не догадалась прочитать отзывы о нем :(((. Оказывается для них это нормальная практика - не доставлять товар вовремя. При этом они даже не перезванивают и не предупреждают об этом. Заказала 7.10.2013 кровать, основание и матрас. Доставку обещали 26 октября (суббота). В назначенный день я позвонила в магазин уточнить будет ли сегодня привезена моя мебель, получила утвердительный ответ и с легким сердцем отдала свой диван, дабы освободить место для новой мебели. Вечером опять звоню в магазин, уже предчувствуя что меня мягко говоря на...ли. Так и есть! Оказывается, у них там какая-то задержка с отгрузкой и они переносят ее на воскресенье с 9 до 14. Я в шоке (на чем же я буду спать ночью?!) и еще в большем шоке почему меня собственно говоря не предупредили о переносе? Они, как у них там принято, приносят мне свои глубочайшие извинения и желают приятного вечера!)) На следующий день я с утра опять звоню в магазине (НИ разу!!! заметьте, ни разу менеджеры мне не позвонили из магазина, каждый раз я сама им названивала, слушая по 10 минут их дебильную музыку, которую они ставят якобы для хорошего настроения покупателей), оказывается, что моя доставка переносится на 29 октября (вторник!). Каким макаром я, будучи на работе, буду принимать их заказ во вторник?! Пробуя выяснить, есть ли вообще моя мебель на складе в конечном итоге выясняется, что у них даже нет информации от поставщика, и не факт что мебель будет во вторник. Вряд ли я дождусь свою кровать... Уже начала искать в других магазинах. Жаль, что нельзя писать матом. Отзыв был бы гораздо компактнее по объему и выразительнее по содержанию. Люди, если вы не мазохисты, то НИКОГДА ничего не покупайте в магазине Enter!!! Это потерянное время и нервы! Вы все равно не дождетесь своего товара.
Полностью соглашусь с Еленой, у меня такая же ситуация, откладывают доставку уже несколько раз, без объяснения причин, больше никогда там ничего заказывать не буду!!! и Вам не советую!!!
Много покупали через них,уже наверное на 50т.р.. Все вроде было нормально. Но в последний раз привезли холодильник,а он уже с возврата. С заполненным гарантийным талоном. Но все таки забрали обратно. И еще упаковку раскидали на лестничной клетке(!!!! что за люди),пришлось убирать подъезд,т.к. дети побаловались пенопластом. Нравился своей оперативностью и качеством доставки.. Но теперь не верю! И еще фишка- продают свои фирменные пакеты для упаковки купленого товара в магазине,заставили жену купить, когда забирала заказ,т.к. нести было неудобно в руках. Причем сумма покупки была 4000р. Что, обеднеете?)) Просто мне их давали бесплатно.. Или я не все видел в чеке?? Больше ни ногой!!! Разочарован. И не советую никому.
Заказывал у них прошлым летом сплит-систему и установку. Кондюк привезли в срок. Неделю ждал установщиков. Две недели ждал набор для его крепления. Звонки на горячую линию ничерта не дают. Менеджеры в брянске вообще не в курсе. В итоге плюнул на все и вернул им кондюк. За три недели которые он был у меня, конкретно задолбала это коробка. Пусть сами на него любуются
Имею уже двукратный негативный опыт работы с Enter. ru - я не знаю зачем раскручивать федеральный магазин, если доставка мало того что откладывается, так она априори месяц! за месяц мне тот же товар из Китая придет а с вашего чудовищного склада! если конечно вы сами не продаете через китай, но уже со своей комиссией. В общем больше ничего в энтере покупать не стал. нашел интернет магазин в москве который работает по всей россии appletwo. ru, связались правда по заявке только на следующий день, но чехол и наушники уже у меня. пришли по почте за 10 дней. Всем местным рекомендую, цены ниже этих монополистов и работают они быстрее.
Добрый день Очень разочарована в магазине. Заказывала товар в декабре, по ошибке сотрудника магазина в стоимость была включена доставка. Выкупила товар по полной стоимости с учетом доставки, изначально пообещали вернуть деньги. Прошло больше месяца от магазина идут одни обещания по возврату денег, очевиден сплошной обман. Не стала бы советовать пользоваться услугами этого магазина и думаю, что моя покупка была тоже последней. Спасибо С уважением, обманутый покупатель
Дамы и господа, в таких магазинах рекомендуется покупать мелочевку но ни как не крупные или ценные покупки. Такие вещи стоит брать там где их можно посмотреть и увидеть.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 13. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
