Личное мнение:
Заказали в магазине кухню по индивидуальным размерам. Привлекла цена по предварительным подсчетам. Но, как оказалось, скупой платит дважды.
После примерного наброска проекта кухни, от магазина к нам приехали 2 замерщика, которым за замеры мы заплатили 500р. Они замеряли все размеры, и так как в нашей кухне должен был быть шкаф-пенал, они предложили сделать его высотой,схожей с высотой верхних ящиков, и т.к. он высокий, порекомендовали прикрепить его к стене,чтобы от нагрузки он не упал.
При заказе кухни с нами не заключили никакого договора, услышав все условия лишь "на словах". Выдав лишь ксерокопию чертежа кухни, которая рисовалась схематично от руки на бумажном бланке-заготовке, товарный чек с перечнем всех заказанных модулей, и подобие кассового чека, которые по большому счету сейчас уже не считаются действительными, ведь сейчас ввели интернет-кассы.
Кухню изготовили и доставили в срок. А вот дальше началось веселье.
Сборку кухни назначили на удобный нам день и время. Разумеется, в указанное время к нам никто и не приехал. Вежливо ожидав их в течении часа, поняли,что это бесполезно. Так как номеров сборщиков (которые и были замерщиками), у нас не было, нам пришлось связываться с магазином, который дал нам контакты замерщиков. Позвонив замерщикам они сообщили, что приедут к нам только через часа два-полтора, и при этом задают интересный вопрос "А что Вы куда-то хотите уехать?". Их вопрос позабавил, ведь они прекрасно знают, что дом нежилой, и недавно сдался, а мы приехали на нежилую квартиру специально для того, чтобы присутствовать при сборке. На наше возмущение был лишь один ответ "Ну что мы можем поделать, ожидайте". Дождались их лишь через 2 часа. Очевидно было, что сборка будет продолжительной, так как кухня была угловой, и времени нужно было долго. В процессе сборки выяснилось, что сборка и установка это 2 разных услуги,за которые нужно платить по отдельности, за каждую из них по 10% от стоимости кухни. Хотя в магазине нам сказали только о 10% и о врезке мойки в столешницу, которая стоит 500р. Разумеется, мы сразу же позвонили в магазин, где продавец подтвердила, что сборка и установка это 2 разные вещи, за которые нужно платить по 10% от цены кухни. На вопрос почему, везде устанавливают и собирают за 10%, а у вас за 20% (в общей сложности) мы услышали ответ "Ну у Вас же дешевая кухня, вот если бы у Вас была дорогая, то Вы бы платили лишь 10%" !!! 40 тысяч рублей! Похоже для кого-то это считается дешевкой.
Далее,в процессе навешивания верхних шкафов, получилось так, что между частью кухонного фартука (в месте, где устанавливалась вытяжка) и навесным шкафом образовался зазор, в котором стали видны обои, примерно в 1 см шириной. На вопрос, почему так вышло Сборщики ответили, что плита (дом панельный) завалена, и из-за этого сдвига,вся конструкция кухни сместилась. Непонятно, почему все же этот зазор образовался, потому что если плита действительно завалена, то и на укладке плитки это должно было сказаться.
Так же за дополнительную плату нам предложили установить вытяжку (500р.) и смеситель со сливом (500р.), мы согласились, так как многие жалуются, что самим очень трудно это сделать, так как после установки кухни не удобно подлезать. В итоге оказалось, что у людей, которые предлагают услуги по установке смесителей, даже нет элементарного льна при себе.
В результате сборка заняла весь день, закончили они лишь после 20:00, когда у нас уже не было не сил ни чего либо другого (так как весь день пришлось ходить туда-обратно, не присесть, ни поесть - квартира еще не жилая). После чего нам подсунули очередную копию нашего чертежа и ткнули пальцем, где подписать, и что претензий не имеем.
Только через несколько дней, когда мы приехали на квартиру,и стали переносить холодильник на кухню,выяснилось, что холодильник не становится в расстояние между стеной и кухонным гарнитуром (хотя "чудо-замерщики" обмеряли холодильник, и делали замеры). И как раз холодильник не влезает на какой-то сантиметр-два...разумеется, из-за того, что у них пошел косяк на плитке, и получается, что это пошло с самого угла.) Так же увидели,
что ящики повесили они неправильно, обычно ящики вешают так, чтобы они прикрывали край кухонного фартука, а у нас они висят над ним. Это как минимум некрасиво. Слив раковины оказался замурован совсем, они даже не удосужились вырезать отверстия для доступа к нему. К тому же, несчастный пенал, который они убеждали, что обязательно нужно прикрепить, оказался просто приставлен к стене с не отрегулированными ножками.
И за эти бесподобные услуги мы заплатили почти 10 тысяч рублей: 4000 сборка+4000 установка+500 врезка мойки+500установка смесителя+500 установка вытяжки.
Не знаю, как кухня будет в эксплуатации, но к фабрике претензий нет. Красиво. Аккуратно.
А вот к сборке много недовольства. И непонятно, почему цена сборки зависит от цены кухни...
|
Вы пришли сюда так: 
