Личное мнение: При посещении кафе "Станица", что находится в Супонево, столкнулась с хамством и не профессионализмом персонала. Но обо всём поподробнее: Обслуживание скажем так на троечку с минусом, персонал очень не поворотливый, да и такое ощущение что при приёме заказа витает где то в облаках, про формировании заказа оказывается что многих блюд из меню попросту нет. Далее еда: очень часто блюда приносятся сырыми, недоваренными либо не дожаренными. А бывало и так что не первой свежесть. При этом качество и количество приносимых блюд, явно не соответствует указанному в меню. Цены явно завышены.
При попытке сделать замечание, любая критика все воспринимается в штыки, даже повар с кухни выбегает со словами: "Не нравиться, не приходите", при этом чуть ли не крича, что "ишь обнаглели совсем, еда им ведите ли не нравиться". Я бы и не приходила, выхода нет, обедать же надо где то. В общем это ужасное место, где вас мало того, что всё время пытаются обсчитать, не доложить, при жалобе нахамить, и вообще складывается такое ощущение что вы к ним домой без приглашения, и залезли в их холодильник без спроса. Жалобу в книгу жалоб писала, но толку то, книга меняется и на следующий раз опять новенькая стоит, с благодарностью. Как с этим бороться? Куда обратиться с данной претензией не знаю.
|