КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
М-видео магазин
Личное мнение: Да, магазин неплохой, но толку мало, обслуживание в этом магазине оставляет желать лучшего,мало того что на тебя ни кто не обращает внимания , консультанты постоянно чем то заняты, хотела выбрать модель телефона, но что бы посмотреть как работает телефон нужно было подождать мин 10 пока он зарядится т.к вся техника разряжена ,естественно охота сразу отпала покупать да и продавцу особо не хотелось со мной общаться. Пропало желание туда ходить
Муж покупал здесь магнитолу в машину, и очень пожалел, столько времени и нервов потратил потом с ее обменом. Когда покупал, продавец нахваливал всё, на что он обращал внимание, в итоге выбрал на своё усмотрение, купил, попользовался немного и начались проблемы (не всегда "читал" музыку с флешки), обратился сюда, изначально её не хотели принимать по гарантии, с руководством встретится вообще, по-моему, нереально, постоянно кормили завтраками, в итоге после неоднократных жалоб они соизволили ее поменять. Муж выбрал другую, не знаю, как так получилось, не обратил внимание, что запаковали без пульта, когда вернулся туда по поводу того, что в комплекте нет пульта, они пожали плечами да развели руками (но тут уж не поспоришь, в документах муж расписался). Теперь обходим этот магазин стороной.
Да нормальный магазин! Во всяком случае надежнее Эльдорадо и более мелких магазинов электроники. Кроме М-Видео разве что в Техно-Парке (в Буме) технику стоит покупать. А по поводу "пульт от магнитолы в упаковку не вложили" - так нужно же при покупки не по сторонам смотреть, а комплектацию проверять - так, Светлана, мужу своему и скажите. Да и по поводу "консультанты вечно заняты" - так не в час пик в магазин ходите, а вечерком, когда наплыв покупателей не такой большой, как например в обед.
А то придут в магазин и пупами земли себя мнят - мол "я пришел за покупкой, и пусть весь мир подождет", "всё внимание мне" и т.п. Может перед вами, Юлия, и красную ковровую дорожку развернуть? И кресло удобное вам принести, и всех консультантов заставить вам нужный вам товар выносить и демонстрировать поочередно, а за вашей спиной африканцев с опохалами поставить, чтобы вам не жарко было, и цыган с музыкой и с медведем для вашего удовольствия? И чтоб официант вам кофе или сок свежевыжатый принес? Да и вообще, чего уж мелочиться, всех покупателей по-выгонять, и не впускать в магазин, пока вы себе нужную вещь не выберите и не купите, рас уж вы соблаговолили оказать М-Видео величайшую честь - принять вас в стенах своего магазина???:D
Юлия - вы ничем не лучше других покупателей, и нет у вас особых перед другими покупателями привилегий. Поэтому придя в магазин, выбрав товар, уведомив консультанта о том, что вам нужна его помощь - терпеливо ждите, пока он других покупателей, обратившихся к нему раньше вас, отпустит, и подойдет к вам чтобы показать вам розовенький со стразиками мобильник, и включить его специально для вас, чтобы вы могли убедиться, что в телефоне есть ваша любимая игра Angry Birds)))))))))))))):D
2 и 3 - комент потенциального д...а, который и не понял даже зачем это писал. а магазин реально плохой- пришли выбрать холодильник, мало того что цены выше чем в других магазинах Б.Т. так еще и "менеджер" толком не объяснил всех его функций и достоинств, про доставку говорить вообще не хочу, предложили самому тащить его до дверей и в газельку, кстати сам вызывай, у них нет номеров, развернулись мы и пошли оттуда , в эльдорадо, где все оформили и объяснили в лучшем виде, и машину вызвали сами и сами загрузили в нее. З.ы. а про техно парк тоже добавлю- придешь туда выбрать товар - смотри на ценник- откинь пару тысяч (если цена в пределах 20000) и получится стоимость товара в другом магазине Б.Т.
wlados32 - коммент реального д...а - это твой коммент, два нормальных магазина грязью полил, а самый ненадежный и левый магазин - похвалил. Ну правильно, если ты в Эльдорадо работаешь, так давай теперь на конкурентов бочку катить, придумывая небылицы о том, как тебе про холодильник не рассказали, какие там в нем опции (там характеристики на ценниках указываются, как первый раз в М-Видео пойдешь, увидишь), а по поводу доставки - так может ты считаешь, что М-Видео твой холодильник за свой счет тебе в любой район города и области еще доставить должен, да на этаж нужный поднять и подключить, и продукты из твоего старого холодильника в новый переложить, и старый холодильник из квартиры еще вынести - за твои то "целых 10-15 тыс. руб."???)))))))))))))))):D Если ты и правда так думаешь - то ты - идиот. В любом магазине ты покупаешь вещь - и твои проблемы, как ты ее доставишь куда тебе нужно, исключение - когда магазином предусмотрена доставка (за определенную доплату, или бесплатно - обычно в мебельных магазинах, но не в магазинах бытовой техники).
p.s. Функции и достоинства холодильника - сохранять продукты свежими в течение определенного времени - в следующий раз, wlados32, будешь знать, и не будешь глупых вопросов консультантам задавать. Ну а если ты в любую службу такси позвонить не догадался, чтобы газель вызвать, а до консультантов докапывался, чтобы ОНИ тебе такси грузовое вызвали - тут уж даже не знаю, что сказать...
6 макс, никогда в жизни не работал и не буду работать менеджером- это работа для дибилов, которые не умеют ничего больше делать, всю свою жизнь работал руками и зарабатываю нормальные деньги, а по поводу нормальных магазинов.... может тебе и нравится покупать в тридорога ,мне нет в технопарке полгода назад нашел нужный мне товар- наушники plantronics - цена 2700 , перешел через дорогу в никс- те же самые уши, вот только цена уже 1980 руб. как думаешь есть разница? и уж если не знаешь ты, то все эти магазины (эльдорадо, технопарк, Мвидео) закупаются в одном единственном месте , дело только в том, что если в товаре есть заводской брак, или неправильные условия обслуживания\транспортировки, то любая Б.Т выйдет из строя, где бы ты ее ни купил!!! дело только в жадности хозяина магазина, который устанавливает цену!!!
А я не соглашусь с тем, что в М-Видео плохо обслуживают. Покупал технику и покупаю. Всегда попадались вежливые и приветливые консультанты. Особенно девушка Алёна )))
Магазин очень нравится, но персонал меня убивает. Племяннице приехали покупать телефон "нокиа-аша", обратились к консультанту которого искали по всему магазину, чтоб по подробней рассказал нам об этой модели, но услышав такое, что мы уже ни чего не захотели. -Нокиа давно сдохла, да это полное фуфло индийское и ни кому не нужно.... Посоветовал приобрести самсунг (андроид), и убежал... Мы давно пользуемся этой моделью, нигде не подводила.. а ему можно было по другому изложить свою неприязнь к этой модели..........., а вообще администрация обратите на внешний вид своих сотрудников. Нас обслуживал к примеру ; неопрятный, волосы грязные - чёлка длинная на один глаз, просто не приятно было с ним общаться, настоящий лох, второй гитлер только светлый (вроде , такой стильный магазин, но сотрудники отбивают весь аппетит... также администрация девушка, женщина у которой вообще ни чего нельзя спросить, реагирует так что током бьёт, ни чё не знает, а для чего там сидит-овца.... Дорогие господа - персонал магазина ведите себя подобающе, это не ваша собственность, а ваша работа , побольше улыбайтесь покупателям... работа не пыльная.. В этом году приезжали 2 раза в этот магазин в феврале, приезжаешь с такой надеждой, а уезжаешь с неприязнью, разочаровалась полностью... Сейчас матери за плазмой поедем, но теперь будем выбирать другой магазин. В Москве с такими быстро разобрались, уволили. к чёрту.. на стажеровку стоило -бы съездить посмотрели как там работают... В итоге мы всё равно купили этот телефон в этом магазине, работает отлично, недавно сын купил такой-же, не дорогой но такой удобный и функциональный .....делайте выводы,мы сделали...
Стало хуже Изначально покупал всю технику в М-Видео. Считал его лучше Эльдорадо и многих других магазинов. Однако, на сегодняшний день, то ли Эльдорадо уровень подтянули, то ли МВидео уровень опустили. Но реально, я все чаще покупаю в Эльдорадо. Уровень цен ниже, чем в МВидео, а качество пока устраивает. Кстати, что касается цен, очень многие, на сегодняшний день, продают по ценам ниже, чем заявлено в М-Видео. Пришел к выводу, что и там, и там — Китай, все равно. Но вот уровень цен играет роль. Последнее время ловлю себя на мысли, что консультантов М-Видео консультирую я, а не наоборот. Единственное, что в консультантах осталось неизменным — мне, по-прежнему, впаривают дополнительную гарантию. Я все понимаю: планы, выработка, премии и т.д. Но так навязчиво, епрст!!
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 13. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
