КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
магазин Технопарк в Брянске и ремонт электроники
Личное мнение: 20 июня 2011 года в магазин Технопарк принесла сломанный товар. Сервис-менеджер осмотрел и принял на ремонт. в начале августа на мобильник пришло сообщение типа: товар готов вы можете его забрать в магазине "Технопарк". А в результате оказалось, что в течение практически 2-х месяцев они сделали просто экспертизу и определили, что под гарантию не попадает. И соответственно не стали делать ремонт. Т.е. мне отдали в таком-же состоянии. На вопрос: "Почему не сделали ремонт?" сервис-менеджеру было наплевать и ответа не получила. На вопрос: "А как же быть с двух месячным сроком и зачем столько времени держали, и соответственно, как товар отремонтировать?" был получен невнятный ответ "Мы вам позвоним и скажем цену." Т.е. скорее всего для ремонта у них мне придется подождать еще месяца два-три......? И это называется сервис технопарка? И почему сразу нельзя было сказать о том, что ремонт они делать не собираются. Услугами магазина не довольна и прЕдупреждаю других!
Прошло две недели и звонка от магазина по поводу ремонта так и не поступало. И ждать уже бессмысленно. На клиента им наплевать. Вот так и покупай у них..
Столкнулся с неприятной ситуацией. Наверно многие в курсе, что у магазина Технопарк есть сове интернет представительство. Полноценный интернет магазин в котором все очень грамотно и красиво представлено. А суть ситуации такова - купил товар в магазине, а потом посмотрел у них же на сайте, он почти в два раза дешевле. Придя в магазин я спросил у менеджера, начав издалека, что видел их сайт и товары некоторые дешевле чем в магазине - на что он ответил с улыбкой - "Скажите какой товар и мы сделаем скидку на разницу". Но управляющий тут же его оборвал, сказав что ничего они не сделают и что интернет магазин к ним никакого отношения не имеет - что это совсем разные организации))) Честно, плевать на деньги - но ситуация данной организации настораживает!!!!!!Скажите у кого была похожая проблема я уверен я не один такой
Настоятельно рекомендую всем ОБХОДИТЬ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Купили холодильник.Тот не проработав и года гакнул!!!!!!!Претензии и посьбы о гарантийном ремонте ,даже в письменном виде не возымели никаких результатов!!!!!На своих покупателей им плевать!!!!!Если не хотите оказаться в таком же не завидном положении держитесь подальше и от такого сервиса и от магазина.!!!!!
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 3. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
