КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Безразличное отношение к пациентам клиники Медси.
Личное мнение: Хочу выразить своё глубочайшее недовольство работой этой клиники в отдельности врача Макарова Олега Геннадьевича.
Первый раз когда я пришла на прием меня в регистратуре не предупредили о том, что надо готовиться! Я человек не опытный и считаю, что задача персонала обязывала меня предупредить! вообщем первый раз я пришла просто так и заплатила денежку за то, чтоб зайти в кб к врачу и услышать, что подготовленных не принимают и пропейте Фортранс. Хорошо, пришла я на следующей неделе как положено готовая. Врач меня посмотрел, на вопрос о получении консультации я услышала, что все получу после оплаты ок. я пошла платить, а тем временем врач собрал вещи и ушел. Я прибывала в небольшом шоке. Ладно я промолчала, но терпение у меня лопнуло после того, как я пропила назначенные им препараты и записавшись предварительно за неделю и приехав за час до назначенного времени я доктора не застала на месте. Когда я поинтересовалась, где доктор мне ответила сотрудница на решепшене, а почему вы трубку не брали?мы перенесли прием! Как могли перенести прием без моего согласия? И они даже заморачиваться не стали, если мы не дозвонились клиент сам виноват. Когда я попросила тел. Гл. врача или тел. лечащего врача, чтоб лично разобраться в этой ситуации на что мне сотрудница ответила, что тел. нет и проблему решать она не собирается и записала меня на следующую неделю. Вообщем после того как я настырно и упорно требовала от нее принять какие либо действия, сотрудница по имени Наталья Г.(не помню фамилию) позвонила на тел. гл.врача Светлане Ивановне ВНИМАНИЕ которого она не знала!и каким то чудом нашли тел. врача и пошли мне на встречу, доктор сказал, что готов меня принять в больнице, где он работает! СПАСИБО на этом.
Вообщем решили мою проблему после того как я настырно стояла на своем, остался не приятный осадок от этой клиники и от всего персонала в целом, которые не заинтересованы в отлаженной работе клиники, а самое главное в здоровье своих пациентов.
Да, я оплачивала каждое посещение. И если многие люди считают, что за денежку к вам будет другое обслуживание, то на личном опыте скажу, что вы заблуждаетесь. И в бесплатной поликлинике порой относятся лучше чем в частных у врачей нет заинтересованности с вас качать деньги приглашая вас на мифические приемы.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 2. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
