КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
В стоматологию со своими бинтами???????
Личное мнение: У ребёнка заболел зуб, в неотложной помощи сказали зуб надо удалить, мы в 7 утра записались, взяли жетон, пришли в своё время. Нам говорят : проходите быстрее-быстрее, мы спешим. Мед персонал в кабинете состоял из 4 человек, обсуждали горячую тему ШМОТОК. С ребёнком не разговаривая на быструю руку сделали обезболивающий укол, он от неожиданности закричал, заплакал, потекла кровь по шее на футболку, он ещё больше испугался. Я попросила чтобы вытерли потёки, на меня все четверо повернулись с круглыми глазами, а медсестра молоденькая девушка спрашивает : ВЫ ЧТО В ЧАСТНУЮ СТОМАТОЛОГИЮ ПРИШЛИ???? С СОБОЙ НАДО ИМЕТЬ САЛФЕТКИ. Я извинилась за то что пришла без салфеток, и попросила бинтик, чтоб вытереть ребёнка, мне говорят : У НАС НЕТ !!! Я поднялась с лавочки, подошла к ребёнку и начала вытирать кровь руками, они решили мне помочь, дали бинт размером 2х2 см. Дождалась окончания итак не очень приятной манипуляции, при выходе поблагодарила, вслед услышала, скажите ребёнку пусть не плачет, ему не больно, пусть не врёт. Я В ШОКЕ!!! Подхожу в регистратуру прошу вызвать заведующего. Мне говорят что у них 2 заведующих, но вот сейчас оба в отпуске. Я нахожу на стенде телефоны областных органов, телефон заведующей, записываю.... Прошу регистратора предоставить книгу жалоб, она говорит подождите и уходит... И тут спустя 2 минуты выходит заведующая поликлиники (по крайней мере представилась заведующей)))) СМЕХ !!! Рассказываю ситуацию, показываю кусочек кровавого бинтика. Она у меня спрашивает: А ЧТО ПРИ ВХОДЕ В КАБИНЕТ НЕ НАПИСАНО ЧТО НУЖНО ПРИ СЕБЕ ИМЕТЬ? я провожу её к кабинету, показываю что написано : БАХИЛЫ ВЫДАЮТСЯ ВСЕМ БЕСПЛАТНО!!! Спрашиваю про бахилы, она отмалчивает. Задаю ей следующий вопрос : РЕГЛАМЕНТ НА БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ДЕТЯМ ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ? Она пожимая плечами начинает извиняться, просит не звонить по телефонам которые я указала... Женщина достаточно приятная могу сказать, пообещала разобраться. Получается у нас в поликлиниках нет бинтов???? Если бы сказали при входе,я обязательно им принесла бы из аптеки.
Бесплатная медицина у нас уже практически исчезла. Даже если придет в эту поликлинику нормальный доктор, то в таком коллективе, который вы описали, он либо уйдет, либо станет таким же.
Иногда читаю комментарии и удивляюсь. Уважаемые, Вы как будто с другой планеты прилетели. Мы находимся в РФии и живём "у Брянску". В этих случаях, надо брать ручку и бумагу и записывать фамилии и должности всех этих людей(с позволения сказать).И писать ОФИЦИАЛЬНЫЕ жалобы в Департамент здравоохранения,вначале. Потом в Роспотребнадзор, в лицензирующие организации. И самое главное быть готовым к тому , что там Вам могут не ответить. Из моего опыта в своё время обращался с жалобой в Роспотребнадзор, получил от них ответ только, когда написал жалобу на бездействие Роспотрбнадзора в прокуратуру. Удачи Вам.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 3. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
