КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
БКС
Личное мнение: Возмущена компанией БКС просто до безобразия! Отключение и сбои в работе кабельного и Интернета - просто уже норма! Дозвониться до операторов по "КРУГЛОСУТОЧНОМУ" номеру просто не возможно, а если вдруг повезло, то "помощь" заключается в либо "мы вам перезвоним", либо озвучивание полного бреда, не соответствующего действительности (например. сегодня у меня вдруг обнаружилась задолженность за 2 мес!??? и мне предложили еще раз приехать-потолкаться в очереди возмущенных в главном офисе с квитанциями...Не поехала, просто уточнила, где растогрнуть контракт......Инет через полдня включили, но толку-то....мне нужно было утром! Мой знакомый поехал тоже разбираться, но вернулся в бешенстве - очередь человек 20 и никому толком ничего объяснить не могут девочки, брошенные на баррикады........Отправили в какой-то новый офис на ст.димитрова...правда номер дома и место никто толком не знает! :))) вот это сервис! хто им лицензию выдавал или есть какая-то управа? тел. руководства никто не дает... А про wi-fi роутер (который мне полгода несут!!!! и каждый раз "через неделю" должны привезти) - просто нет слов! Вот сижу, перечитываю условия договора, чтобы расторнуть годовой контракт (черт же дернул!) Если есть такие же горемыки - пишите, может объеденимся в борьбе...
Проблем не было примерно первых года полтора (как только появилась оптика в доме). Но теперь же пользоваться интернетом стало проблематично... Во первых это связано с некачественным монтажом кабельной продукции. Раньше не было таких требований к прокладке кабеля как сейчас. Скорость почти всегда стала ниже заявленной по тарифу! В службу действительно не дозвониться! А если и получается, то чаще всего какой-нибудь хам(ка) говорят что-то несвязное (относится не ко всем!). Как бы ни хотелось уходить (привык давно), но это пожалуй последний месяц моего пользования интернетом от БКС. Да и конкуренты предлагают цены поинтереснее.
Абонентом БКС являюсь на протяжении долгого периода. Еще пользовались модемом. Самый нормальный провайдер в Брянске скорость соответствующая и цена, а сейчас можно объединить услуги в пакет и будет намного дешевле. Про других провайдеров даже говорить не хочется. Полный обман.
Переехала 2 месяца назад из Москвы. моя работа заключается в мниторинге серверов и работ сайтов, короче через интернет. благо начальство доброе и еще не уволило меня. в день раза по 2 падает интернет. вместо 8 часов работаю по 12, того и более, даже ночью приходится отрабатывать. сейчас планирую уйти к билайну. ничего хорошего у провайдера нет, не умеют предоставлять качественно услугу, так лучше бы и не совались.
За два года многое что изменилось. Оборудование они заменили. У меня сейчас спидтест выдаёт 94 Мбит/с при ограничении тарифа 50 Мбит/с. www.speedtest.net/result/4419085691.png
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 6. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.