КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
претензия к магазину Спортландия
Личное мнение: ИП Шестакову М.М от Солощенковой Е.А проживающей по адресу: г. Брянск ул. Чернышевского д 62/28 (д.тел 89102984511)
ПРЕТЕНЗИЯ 20.08.2011. мной в отделе «Спортландия» ЦДБ приобретен бинт боксерский стоимостью 110 (сто десять) руб. Вышеуказанный товар оказался с недостатком, который проявился в период гарантийного срока. В соответствии со ст. 18 Закона о ЗПП, потребитель, обнаруживший в купленном товаре недостаток, вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Я обратилась к администратору с просьбой обменять товар. Администратором вместе с продавцом магазина был дан отказ. Вышеперечисленное свидетельствует о нежелании удовлетворять мои законны е требования об устранении недостатка товара в добровольном порядке. Ст. 18 Закона о ЗПП дает потребителю право отказаться от договора в связи с обнаружением недостатка в купленном товаре и потребовать возмещения всех причиненных убытков. Убытки должны быть возмещены в 10-дневный срок, за нарушение которого ст. 23 Закона о ЗПП установлена выплата неустойки в размере 1% от цены товара. Исходя из изложенного, руководствуясь законодательством Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» ПРОШУ: - незамедлительно возвратить мне уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму 110(сто десять) руб. Нарушения срока удовлетворения требования потребителя влечет обязанность уплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (ст. 23 Закона о ЗПП). О принятом по настоящей претензии решении просим сообщить мне по вышеуказанным реквизитам. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мною в судебном порядке буду заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований потребителя, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой в пользу потребителя, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», кроме того, с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор.
Вы пришли сюда так: 
