КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Русские окна
Личное мнение: Хуже компании "Русские окна" не встречала. Связались на свою голову! Замерщик померил так окна что когда приехали их устанавливать они оказались на столько меньше, что со всех сторон и под подоконником как минимум 10 см пены. А на следующий день подоконник вообще задрался к верху. Монтажники просто похабно относятся к соей работе. Окна ждали месяц и то со скандалом, а так вообще не знаю когда бы дождалась. А когда ходила просто узнать, они посчитали одну стоимость, а когда стали заказывать, то на каждое окно сумма выросла на 1400 руб. А на счет скидок сказали что они уже туда вошли. Посмотрела в договоре стоимость без скидок так там они совсем заоблочные. так что не видитесь на их скидки это все лохотрон. Жаль что не читали отзывы раньше, так бы не вляпались!!!
Почему вы боитесь подписаться. Хотя это ваше право. Просто не удобно обращаться. В вашем случае не всё потерено и можно вернуть все деньги да и ещё больше, если поступить в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Первое- написать претензию. Дальше - провести экспертизу которая докажет (если то что вы написали правда), что окна изготовлены и установлены не в соответствии с требованиями российских стандартов. Подробности можете посмотреть на сайте www bryansk-expert.narod.ru или обратитель по телефону 66-47-59. С уважением, Виктор Гаврилович Савенко, Центр Независимой Экспертизы
Врёт скорее всего. Хуже она не встречала...Ты что ли уже в пяти компаниях заказывала? Сколько ж у тебя окон? Я заказывал пару лет назад у них в конторе возле ЦУМа, сколько насчитали, столько и отдал. Замерщик нормальный пришёл, сделали нормально. Раньше даже месяца. Так что не пиши ерунды.
Добрый день. На счет самих окон сказать ничего пока не могу, мы только поставили, но вот обслуживание в офисе в Бежице просто ужасное. Хамство и некомпетентность сотрудников на высшем уровне. Когда ты приходишь к ним оформлять договор и платишь деньги они милы и улыбчивы, но только у тебя возникают какие-то проблемы и вопросы, они чуть ли не открытым текстом посылают тебя. Я думаю в Брянске найдется много других достойных компании. Мой совет-не связывайтесь с ними.
Добрый день! Хотелось бы тоже оставить свой не совсем лестный отклик! Родители пару месяцев назад устанавливали балконную раму как раз через компанию "Русские окна". С началом дождей стало ясно, что при установке были допущены ошибки и теперь каждый раз в случае дождя балкон просто заливает. Неоднократные попытки вызвать специалиста на дом, распознать неточность в установке и устранить ее увенчались провалом. ПОСТОЯННО кормят завтраками, объясняется тем, что очень много заказов и я так понимаю им совсем не до тех у кого возникли проблемы уже после их "КАЧЕСТВЕННОЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ установки", деньги то от нас они уже получили. НИКАКОГО СЕРВИСА совершенно!....обещают перезвонить и не перезванивают, т.е. заставляют своего клиента нервничать и самому решать возникшие проблемы!!! В конце концов добились приезда горе специалиста, который подтвердил, что вина в том, что вода через раму хлещет при дожде полностью лежит на той бригаде, которая вела установку, пообещали, что в течение 2х рабочих дней проблема будет устранена и вот прошло время, ни звонка, ни бригады, а только не верно установленная рама! Звоню снова, обещают приехать на след. неделе. Наверное, набирают в штат сотрудниц с функциями попугая, которым нравится вешать одну и ту же лапшу на уши клиентам!!! Посмотрим, что будет, иначе придется обращаться в комитет по защите прав потребителей. УЖАСНЕЙШИЙ cопроводительный сервис!!! Задумайтесь о своей репутации!
Установили окна 23 октября 2012 года. В результате установки были разбиты все прилегающие к окнам стены так, что практически улица была видна. Дует во все щели. Не запенены вообще были откосы ( случайно обнаружили). Куча не доделок, окна грязные не то в скотче, не то в масле хрен отмоешь! Короче.... контролируйте работу
Некачественная установка. Заказывали окна в конце августа 2013года....замерщик приехал быстро...изготовили и установили быстро.Мы не экономили и установили Сибовские профили с утолщенными стеклопакетами.Но вот пришли холода и тут проявили себя наши окна....из под подоконников сифонит так, что ветер по комнатам гуляет.Вот и спрашивается зачем нам нужны были эти Сибовские утепленные окна...не дешевые скажем так.Обратилась в офис по ул.Куйбышева с заявкой на вызов специалиста для устранения их ошибок. Сказали в течение 4 дней приедет инженер....сегодня 6 ой день жду. Второй раз звоню ответ один и тот же...ждите вам позвонят.Чувствую долго мне ещё ждать....И ведь читала же плохие отзывы о них.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 7. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
