КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
отзыв про Этель
Личное мнение: с виду действительно вполне приличный,придумали себе название "центр эстетической медицины". неоднократно убеждалась и по своим ситуациям, и по подругам (поэтому решила написать отзыв,а не замалчивать ситуацию), что на клиентов им наплевать. если вы откроете рот,что заявить о своих потребительских правах или вам что-то не понравится, вам объяснят, кто там всегда прав (и это будете не Вы, даже если Вы им еженедельно приносите тысячи по 3 в кассу!). чувствеуется, что рыба гниет с головы, т.к. при любых спорных вопросах решение хозяин обычно принимает в пользу клиента, а здесь - нет. администратор может себе позволить вычитывать клиента!!!! цены явно завышены, качеству соответствуют не по всем услугам, косметологи очень активно навязывают и услуги,и продукцию.
Этель самый замечательный и лучший салон в городе. Косметологи, в особенности Лариса Алексеевна изумительный человек и весьма квалифицированый специалист, огромное ей спасибо.
Я сама пострадала от этого салона. Мой совет-ничего доказать нельзя, поэтому обратитесь с жалобой в защиту прав потребителей, в налоговую и пожарную службу. Чек они скорее всего вам не дали, это нарушение, плюс антисанитарные условия(всегда что-то найдут) и отсутствие соблюдения мер пожарной безопасности. Идти никуда не надо, обращайтесь через интернет русурсы. Вам должны ответить и принять меры. Я их наказала тысяч на 30-50.
Как вы их наказали,е сли сумму с большим разбегом называете? Или вы только начали этот процесс? Тогда почему так уверены, что сэс налоговая и пожарники всенепременно их штрафанут?
Разбег называю потому,что уверена в том, что налоговая выписала штраф за не выдачу кассового чека минимум 30 тыс.руб, за нарушения правил гигиены штрафы выписываются индивидуально нарушителям и ответственным лицам(минимум 5000 руб за человека). Сколько именно выписали сэс не указывает. В ответе пишут только какие законы нарушены и по каким статьям привлечены и наказаны. Уверена, что штрафанут, потому как нет ни одного предприятия без нарушений. На многое закрывают глаза пока нет соответствующих сигналов. Пишите, что работники выходили на перекур и руки после этого не мыли, сэс приходит и убеждается в этом, и еще за этим притянет пару нарушений( не подмели вовремя, не обработали инструменты, не правильно утилизировали отходы и т.д.). Жаловаться надо во все инстанции, если ваше обращение примут, вас проигнорировать не имеют права и вам должны письменно ответить.
Сделали прическу с покраской в салоне Этель, как о нем пишут на их сайте так просто шик блеск,красота, на деле все оказалось гораздо хуже. Через не делю вся краска смылась.... Я обратилась к ним с претензией, так они в один голос утверждают,что я сама и виновата,нужно было какой-то шампунь специальный у них покупать(НЕДЕШЁВЫЙ) они мне об этом говорили. Хотела разбираться к директору сходить так знакомые отсоветовали,так как директорам в салоне Этель абсолютно в открытую плюют на клиента,поэтому и персонал соответсвующий. Я не отзываю вас ходить туда просто это мой личный опыт.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 6. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.