КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
сервис и товары ДНС
Личное мнение: Купленый в ДНС маршрутизатор проработал чуть больше месяца и то с перебоями,а я грешил на интернет . После сдачи в ихний сервисный центр мне сказали что 3 дня его будут тестировать,а потом мне позвонят,после 3дней мне не позвонили,приехал сам,ответили что отправили в головной СЦ(в Рязань)как будет готов позвонят.Я попросил заменный роутер,правда без отказа выдали.Приехав домой я подключил,но он не работал.Позвонив на след.день в СЦ,я сообщил что он не работает(на другом конце провода я услышал как мастера друг у друга спрашивают,а проверял кто нибудь подменный когда отдавали мне,А ХРЕН его ЗНАЕТ) Пришлось опять ехать из Советского р-на в трудовую Бежицу теряя время во время рабочего дня.После того как МАСТЕР(отмечаю с это слово с большой буквы) убедился что он дохлый роутор ,он молча спрятался за занавеской в своей рабочей зоне и затаился.Прождав в тишине еще 10 мин я сказал что мне то-же надо на рабочее место о каких-то результатах позвоните,но прошла неделя и ТИШИНА.Делаете Выод о товаре и СЕРВИСЕ.Расчет,что за 1350рублей выкинуть это барахло и купят новый,а тут какой то скряга
Я приобрела 7 октября 2013 г. в магазине ООО "ДНС" (Цифровой супермаркет ДНС) по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова д. 36 смартфон марки Самсунг по цене 5990,00 руб. При использовании обнаружила, что карта памяти не вставляется в предусмотренный для этого пазл. В связи с этим я решила обменять смартфон и 21 октября (прошло ровно 2 недели)обратилась в указанный магазин. Сначала зам. управляющего Сергей мне предложил пройти куда-то для того, чтобы я провела оценку качества. Я отказалась, сославшись на то, что у меня нет такой обязанности и если это право продавца, то принимайте телефон и оценивайте качество. Я написала претензию на имя управляющего (копия с синей печатью имеется) с указанием дефекта и требованием вернуть потраченные денежные средства. В процессе приема мне предложили подписать какой -то сдельный наряд на ремонт смартфона, который я подписывать отказалась, т.к. я ничего в ремонт или на проверку передавать не собиралась, это делал продавец, значит и наряд должен составлять соответственно продавец. Я пояснила им , что детали дефекта итак указаны мною в претензии. На это Сергей и уже второй зам. управляющего Антон ответили, что телефон у меня вообще принимать не будут, т.к. у них нет на это оснований. Я написала еще одно заявление о том, что они отказались принять смартфон (есть копия заявления с синей печатью "ДНС". Наотрез отказавшись от приема смартфона сотрудники уже вели себя нагло, сказали, что у них не камера ответхранения и т.п.В итоге: смартфон не приняли, моими денежными средствами пользуются,я же не имею возможности использовать некачественный товар.
Плохой и дорогой магазин ! Продавцы не внимательные и ленивые ! Покупал антенну для телевизора, так на упаковке было две цены ! Пробили по большей . На мой вопрос почему две цены был ответ: Не успеваем ! а сами сидят и болтают с девчёнками ! Я больше в этот магазин не ногой и другим не советую ! Обходите эти магазины стороной ! Есть много других достойных магазинов !
Покупал в магазине dns Брянск, ул 3 Интернационала, 17а, 3 этаж; ТД Весна видео регистратор!На вопросы у продавцов чем отличается один от другого,продавец открыл мне на компьютере характеристики и сказал читайте))т.е cам он не понимает ничего)Хорошо выбрал сам,спускаюсь до машины''включаю,а он не включается'',вернул деньги!Пришел покупать винчестер на ноут,вынесли в пакете и говорят что гарантии год,хотя на него 3 года должно быть))прихожу домой,включаю!А на нем фото,нарезана оперативка!и личные данные какой-то риэлтерской компании,номера телефонов и суммы проданных квартир)они даже не думали ни черта удалять!Т.е продали б/у да еще и с сервиса!В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРОДАЕТСЯ ТОВАР Б/У!А продавец ссыкун,даже не решился выйти со своей коморки!
Сегодня обратилась в в магазин dns Брянск, ул 3 Интернационала, 17а, 3 этаж; ТД Весна, необходимо было выбрать планшет. Ко мне подошла девушка "продавец" и спросила наличными я буду оплачивать или в кредит. Я сказала что наличными, и она исчезла. В течении 10 ми ко мне никто так и не подошел. Спасибо, купила в "Связном". Очень хорошо что рядом есть нормальные салоны с приветливыми консультантами. И все таки интересно их что так пугают наличные, то есть что бы меня проконсультировали нужно брать кредит?
Отвратительный магазин. Новый товар купить нереально, все что на полках в единственном экземпляре. Даже если заказываешь через их типа интернет-магазин опять же тебе выносят распакованный пользованный товар. Объясняют-товар с витрины. Просто перекидывают витринный товар с одного города в другой.Но это в лучшем случае. А в худшем вам продадут уже пользованный товар со скрытым дефектом. Я уже так один раз у них обжёгся. Не советую ничего у них брать.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 6. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
