КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Сотрудники БТИ Брянского района работают отвратительно
Личное мнение: Мне уже не в первый раз приходится обращаться в БТИ Брянского района на Красноармейской 156, в какой бы кабинет не обратился- от сотрудников не возможно получить всю информацию целиком, приходится приезжать по несколько раз в один и тот же кабинет, так как в предыдущий раз сотрудник "забыл" сказать, что пакет документов "видите-ли теперь больше", все документы выдаются с нарушением сроков выдачи, неквалифицированные сотрудники ведут себя по хамски, создается такое впечатление, что все чем они там занимаются-это едят целый день, вечно жующие недовольные лица и разговаривают с тобой так, как будто ты лично ей что-то должен, постоянно навязывают свои услуги, причем не в рекомендательном виде, а в обязательном, не всегда нужно проводить те услуги которые они пытаются навязать, хотя качество выполнение этих услуг оставляет желать лучшего, я согласна платить деньги, но за качественно выполненную работу, чтобы обратившись в ту или иную инстанцию мне грамотно объяснили, какой пакет документов требуется, какие действия мне надо сделать чтобы данная услуга была выполнена качественно и в срок, а получается что многие просто ходят по кругу и не знают как закончить начатое дело, особенно жалко пожилых людей, которые вновь и вновь приходят в надежде на то, что сегодняшний визит в злополучную организацию будет последний и они наконец-то получат долгожданный документ.
давненько в БТИ не бывала, уж лет 8. Уже и забыла как там на самом деле было. А ведь тогда все шло к улучшению ситуации. Видать 8 лет никак не хватает нашему человеку для того, чтобы исправить то, что исправляется за год...
Вина не в работниках, а в руководстве! Мне сначала тоже показалось, что отношение у них к людям негативное, но в процессе общения, я понял, что это участливые добрые люди, которые даже могут дать ценный совет, который мне в последствии помог сэкономить денег! А во всем виновато руководство, которое должным образом не удосужилось организовать эффективную работу сотрудников. "Зри в корень" как говорил Козьма Прутков))
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 2. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.