КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Отзыв о компании Roal Vacation Club (RVC)
Личное мнение: Добрый день! Мы еще только начинающие путешественники по клубному отдыху, но на сегодняшний день о сотрудниках Вашей компании у меня только самое положительное мнение. Всегда вежливые, обязательные, непременно сообщат обо всех возможных нюансах на отдыхе, предоставили нам в Испании прекрасного грамотного гида. В целом, я очень довольна вашей компанией и нам всегда приятно общаться с Вашими сотрудниками и отдыхать с Вами!
Интересно, когда это вы успели съездить, если у них первые клиенты только в конце августа поедут отдыхать. Это со слов их же менеджера. Сами себе пишите хвалебные отзывы? Компания мошенническая, так как они говорят, что работают в Москве с 2002го года, но там о такой компании никто даже и слухом не слыхивал. У меня подруга работает в этом же здании, где у них указан юридический адрес. И говорит, что таких компаний там нет.
когда успели съездить??? да только вчера прилетили из Испании! А отправить могут когда угодно - это Вам надо подождать 2 недели пока Вам визу будут делать, а у нас же Шенген уже стоял, вот нас и сразу отправили. А насчёт офиса в Москве полный бред!!! Мы сами заезжали в этот офис проконсультироваться и забрать страховки. Дура- вот и слушай свою подругу побольше и отдыхай в своей Турции и Египте, а RVC вип-компания для избранных, к которым ты не относишься!
Здравствуйте! Благодаря Вашей компании я с женой, впервые, выехали в дальнее зарубежье и смогли прекрасно отдохнуть в ОАЭ. Нам так понравилось, что мы приобрели сертификат ещё на 5 путешествие! Наше пребывание в Эмиратах было насыщено экскурсиями, плаванием, шопингом и всё это, устраивали люди Вашей фирмы. Большое спасибо! Желаем Вам здравствия и успешного процветания фирмы Роял Вакейшн Клаб
Здравствуйте. Пока, честно говоря, не почуствовала ни хорошей, ни плохой работы. Я пока не совсем поняла выгоды от того, что являюсь клиентом вашей компании. Надеюсь, что ни чем вас не обидела.
Приятно удивлен уровнем обслуживания, вниманием, которое было со стороны всех сотрудников RVC. Особенно приятно, что эта постоянная забота начала чувствоваться еще в Брянске, ребята постоянно звонили и оперативно решали все возникающие вопросы. Очень надеюсь, что уровень обслуживания не упадет и в дальнейшем. Честно говоря, на то, что было принято решение стать членом клуба, очень повлияла эта атмосфера заботы и внимания. Спасибо ребята: Сергей, Алан Виктор! До скорых новых встреч! Написав последнее слово, понимаешь, что покидаешь этот островок, полный заботы. Хочется скорее вернуться сюда вновь!
Начнём с того, что скидку можно получить любую, всё зависит от бюджета и нашего хорошего настроения! Во вторых- в чём мошеничество ??? Заманили подарком и что тут такого ненормального??? Это всего лишь маркетинговый ход, как тез-тур крутит рекламу на телеке и этим заманивает клиентов в офис, так у нас же подарки, которые вы всё же получаете! И у тур-оператора вы купили тур, а вам ничего не дают, у RVC вы хоть бутылку вина получили, скажите и за это спасибо! А какой супер приз вы ожидали? Автомобиль??? Так я вас разачарую- мы не автосалон! А когда читаете договор надо быть внимательнее, там есть пунк о том что залог не возвращается! Да и когда это вы видели, что тур-операторы возвращали деньги после покупки ??????????????? Да они вам ещё штраф по невыполнению договора выпишут! Что за детский сад, вчера купили, а сегодня передумали- верьните деньги, так никто не делает!!! Мы по договору все обязательства выполняем, а вы? Нельзя просто так прийти и передумать, что случилось за ночь, что вы передумали? Вам так не одна фирма деньги неверьнёт! И сами вы мошеники- МЫ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНЯЕМ, В ОТЛИЧИИ ОТ ВАС! ПРИВИДИТЕ К НАМ ХОТЬ ОДНОГО ОБМАНУТОГО или КОТОРОГО МЫ НЕ ОТПРАВИЛИ ОТДЫХАТЬ В РАМКАХ НАШЕГО ДОГОВОРА, ТОГДА И ПОГОВОРИМ...
Если ваше в RVC хорошее настоение вы оцениваете в мои СТО ТЫСЯЧ рублей, то уж извините, но к вам мало кто придет. 132000 - 37000 (в результате) = 95 тысяч рублей ваша сверхприбыль при цене тура от 37-ми тысяч тысяч в 20!!! Вы не сильно-ли замахнулись на бабло? Ищите дураков.
Залог??? смешно)))) ваши залоги несчастные пару тысяч! А вы знаете сколько стоит содержание офиса, зарплаты сотрудникам и т.д.??? Сумма несопастовима с вашими депозитами смешными! Мораль сей басни такова: вы не наши клиенты, не нашего уровня, так что прошу простить, но индивидуальный вип отдых не для вас! Для вас отлично подойдут горящие путёвки! А грязь лить не надо на Роял Вакейшн Клаб!!! И оставьте свои догадки и мысле о компании при себе! Не отдыхал с нами, значит не пробовал продукт, соответственно вы не можете знать хорош он или плох!
О каких 2 тыс говорите? Я заплатила приличную сумму. Было бы 2 тыс не стала бы мараться об вас. Интересно почему это о вас нет ничего в интернете? Почему нет отзывов от клиентов, если вы уже 10 лет работаете? Почему нет цен на сайте, это что секрет? Сразу видно надувательство, чистой воды. А о том где мне отдыхать я решу сама, и отдыхала ни раз на очень отличных курортах и не жалуюсь, все было отлично даже очень.
Лена а что вам конкретно там не нравится??? Вас кинули? Вы поехали отдыхать и поселили не в тот отель??? Где конкретика? Факты? Или Вы все бла бла разводите....
Я приобрела тур в этой компании и очень довольна.Сертификат на руках,в сентябре с супругом улетаем.Смешно читать комментарии от людей-завистников.Вы наверное работники другой туристической компании и боитесь конкуренции???А компании RVC с их великолепным обслуживанием желаю процветания и достойных этого отдыха клиентов!!!
Меня вот например тоже забеспокоила форма начисления доходной части вашего агентства: запросить 132 тысячи и продать путевку за 37 тысяч. Это что рынок самых что ни на есть 90-х годов? За сколько хочу за столько и продаю? Также смешно читать Викторию (16) - еще не улетела, а уже завистников нашла. Будьте уверены ни одно добросовестное агентство не даст Вам стопроцентной гарантии того, что Ваш отдых пройдет "как по маслу" и что у Вас не будет никаких проблем. Согласны? Тогда еще рано искать завистников среди отписывающихся! Только по агрессивной рекламе и низким ценам на туры (хотя и здесь возможны варианты) обычно можно распознать натуральное не фальшивое агентство. Ничего не могу сказать пока, но беспокоит тоже пустой сайт и наличие многих заступников.
Был у меня некий опыт общения с конторой, которая в Москве в торговом центре Москва заседала в июне этого года. Названия забыла, но суть станет понятна. Когда Вас останавливает на улице милая девочка и предлагает Вам бесплатный лотерейный билетик, а в нем - тур на Мальдивы, и Вам говорят, что Вы будете отдыхать там совершенно бесплатно, но Вам надо пройти в офис в этом же торговом центре (а офис правда украшен как туристический) и в нем вам предлагают заплатить всего 25000 рублей, а если с собой таких денег нет, то у них на этот случай дежурит машина... бегите!!!! В конце разговора пожалуйте уже всего 4000 рублей заплатить и мы расстанемся с вами а у вас в руках сертификат на поездку, который вы сможете реализовать в любое время в течение 3-х лет и т.д. и т.п. Там же в офисе за другими столиками обрабатывают еще с десяток таких же лохов. Но когда девушка понимает, что люди мы не первый раз и задаем ненужные вопросы то разговор быстро переходит на "до свидания".
Я сама по образованию юрист и прежде чем эту программу приобрести навела справки.Читала договор по телефону нужным людям и никто никакого подвоха нигде не увидел.Ко всему прочему очень много знакомых из Москвы летали от этой компании.Откуда столько ненависти!?
Давайте все-таки подождем здесь отзывы людей, которые попробовали у вас в офисе взять турпутевку и уже потом составим свои мнения. А так действительно чего обсуждать-то со стороны. Да и ненавистти здесь никакой нет. Просто все уже надоели однодневки и если появится еще одна достойная фирма в Брянске, то уж пожалуйста все гости к вам в офис... Вот вы в сенятбре прилетите и расскажете как все прошло.
Виктория как вы могли взять сертификат если они только открылись 26 августа. Сертификат как мне сказали сделают только через месяц. Виктория, вы просто сами там работаете и тут завлекаете клиентов. А я с чего буду работать в другой фирме и покупать у другой путевки? Вы сами поняли, что написали? С чего мне завидовать если у этой компании нет еще ни одного отдохнувшего клиента, и по словам фирмы она работает 10 лет. Это, что нормально? Разве какая-нибудь уважающая фирма может предложить отдых и не дать подумать ни минуты? Roal Vacation Club же заставляет купить сейчас и больше ни когда.
Полностью согласна с Мариной (21) сайт открыт совсем не давно. ГДЕ ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ ЗА 10 ЛЕТ ВАШЕЙ РАБОТЫ ????? А те отзывы, что пишутся сейчас это от самих работников этой фирмы !!!!!!!!!
Выражаем огромную благодарность нашему представителю Владимиру за отличную работу. Весь наш отдых от начала и до конца прошел на высшем уровне. Наш отдых был полон впечатлений. Желаем Владимиру оставаться всегда таким доброжелательным, веселым, отзывчивым человеком. Остров Тенерифе навсегда останется в наших сердцах. Наш отпуск был незабываемым и удивительно красивым. Спасибо!
Очень рад за семью Седаковых, но уверен что они единственные кто теперь будет клиентами супервакейшинклаба! Теперь все стало понятно про ваш вакашен клуб. После Такого отношения к вашим клиентам со стороны вашего сотрудника ЯЯЯ я думаю вы еще долго будете отмываться от грязи, которую сами вылили на себя своими матами. Такого в Брянске еще ни одна компания туристическая не практиковала. Я даже думаю, что таких маркетинговых способов "заманивания" клиентов даже в России тяжело найти. Так что , хорошо что я не ваш клиент. А вашему сотруднику ЯЯЯ можно уже самому писать заявление об увольнении , неверно.
яяяяяя какой ужас. Это вы показываете лицо фирмы!!!!! Удачи вам в работе )))))))))))))))))))) Я смотрю у вас от клиентов отбоя нет. Алан вас я запомнила!
была я там на днях. Так же заманили главным призом, также дали вино. Также со 158000 на путевки скинули до 50000. так же просили задаток, который при расторжении договора не возвращается. Хорошие психологи там работают, которые очень хорошо выманивают из людей деньги. Хорошо я не повелась на их уговоры. Люди не верьте этим людям. Я попросила показать разрешение на работу, сертификаты и прочие документы регистрации этой фирмы, они мне принесли одну бумажку и то на китайском языке.
Ой как неожиданно появился отзыв от Семьи Седаковых ))))) смешно!!!!!!!!! Дорогая фирма РОЯЛ ВАКЕЙШОН КЛАБ, давно вас разоблачили. так что хватит тут уже оправдываться и искать из своих работников семьи отдохнувших. У нормальной фирмы которая работает 10 лет, есть везде отзывы по всему интернету.
Тамара, не бздите горохом про бумашку китайскую! Вообщем-то это сертификат на английском написан, а не на китайском! Да и если интересны все бумаги приходите я вам сам их лично покажу! Приветы Елены, как у вас дела?)))) И зачем меня запоминать))) Напугали кота сосиской! И ДАВАЙ ДОООСВИДАНЬЯ!!!
Страницы обсуждения этой темы: 12345»Комментариев на эту новость много. Смотрите их по порядку:1-3031-6061-9091-120121-142
Всего комментариев 142. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.