КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Турфирма Эко Тур в г.Брянск ул.Ромашина 13
Личное мнение: Решили в этом году съездить первый раз за границу долго определялись куда? Остановились на Таиланде, я долго искала к какой турфирме обратиться, смотрела в интернете отзывы, и нашла в г.Брянске на ул.Ромашина 13 неплохое тур агентство, о нем были хорошие отзывы и по рейтингу оно занимало не плохое место, правда я название не помню. Было написано что на рынке оно уже 10 лет. Но когда мы приехали по адресу то оказалось что там другое агенство и что оно на рынке 3 года Эко Тур решили уже не куда не ездить остались там, это была наша ошибка. Женщина которая там сидит ничего не знает у нее спрашиваешь за отели она показывает картинки. Меня еще возмутило то что первым делом она спросила на какую сумму мы рассчитываем какая ей разница ее дело предлагать а наше выбирать что не спросишь она ничего не знает. Долго мы выбирали и наконец то выбрали, внесли оплату оставили документы и уехали ждать ответа. Путевку оформили с 01.11.12 в Таиланд г. Паттая отель Вог отель (по ее совету) очень далеко от пирса, далеко от центральной улицы 40 минут пешком до волкин стрит и 1 час до пирса пешком. Сам отель не плохой но пока доберешься.......Вылет был из Москвы Аэрофлотом (очень дорогой перелет) дешевле летать Трансайро но нам соответственно никто об этом не сказал. Мы на 29.10.12 взяли билеты на поезд до Москвы кое-как, она нам звонит и говорит что нам надо 30.10.12 быть в Брянске забрать документы по путевке, но как мы заберем если 30.10.12 мы будем в Москве, до этого она нам говорила что возможно документы нам доставят до самолета, потом сказала что такой услуги у них нет предложила нам поехать автобусом до Москвы это я должна была сдать билеты потерять деньги и поехать автобусом если бы я хотела ехать автобусом то я бы не брала на поезд билеты короче морочила нам голову, наконец порешали сказала подъехать за документами. Слушайте какое у меня было удивление когда я увидела что мы летим эконом классом. Нам никто даже не предложил бизнес класс. Я сама девушка в теле и 9 часов перелета в эконом классе для меня было кошмаром. Когда я спросила у нее почему она не предложила нам бизнес класс то она ответила что она подумала и решила зачем нам тратиться на бизнес класс т.к. все в основном летают эконом классом чтобы сэкономить на экскурсии. Она сама летала за границы и имеет представление какие кресла в эконом классе и для каких людей по комплекции (сама конечно маленькая ей удобно). Даже среднему телосложению будет там неудобно это не 3 часа перелета а целых 9 часов. Хочу сказать одно турагенство нам не понравилось надо знать и уметь предлагать людям чтобы было с чего выбирать. Больше я в это турагенство не обращусь.