Личное мнение: 4.06.13. В АПТЕКЕ "РИТМ" РАСПОЛОЖЕННОЙ ПО АДРЕСУ: Г. БРЯНСК УЛ. ДУКИ Д.6 МНОЙ БЫЛ ПРИОБРЕТЕН МОЛОКООТСОС MEDELA MINI ELECTRIK СТОИМОСТЬЮ 3728,70 РУБЛЕЙ. 3.06.13. Т.Е. В ПЕРИОД ГАРАНТИЙНОГО СРОКА, МОТОР МОЛОКООТСОСА УТРАТИЛ СВОЮ ПЕРВОНАЧАЛЬНУЮ МОЩНОСТЬ СЦЕЖИВАНИЯ. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА МОТОР 6 МЕСЯЦЕВ. МНОЙ БЫЛА НАПИСАНА ПРЕТЕНЗИЯ ПО ДАННОМУ ПОВОДУ, НА ИМЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ДИРЕКТОРА СЕТИ АПТЕК "РИТМ" МАРИНОВА О.В. ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГАВРИЛИЧЕВА Л.Л. ПРИНЯЛА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, И ОБЪЯСНИЛА МНЕ ,ЧТО ВСЕ РЕШИТ. Я ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ MEDELA В МОСКВУ, КТО ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ И ЗАМЕНОЙ ПРИБОРОВ. С МЕНЯ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПОТРЕБОВАЛИ НАЗВАТЬ ПОЛНОСТЬЯ ВСЕ ДАННЫЕ ПРИБОРА, НА ,ЧТО Я ОТВЕТИЛ ,ЧТО ПРИБОРА У МЕНЯ НЕТ, ТАК КАК ЕГО СДАЛ ЗАМЕСТИТЕЛЮ ДИРЕКТОРА ГАВРИЛИЧЕВОЙ Л.Л. Я ЗВОНЮ ГАВРИЛИЧЕВОЙ Л.Л. ПЕРЕДАЮ ИНФОРМАЦИЮ ОТ ОПЕРАТОРА, НА ЧТО МНЕ ГАВРИЛИЧЕВА СКАЗАЛА,ЧТО СЕЙЧАС ЖЕ ОНА ПЕРЕЗВОНИТ ОПЕРАТОРУ И ПЕРЕДАСТ ВСЕ ДАННЫЕ ПО МОЛОКООТСОСУ. В ИТОГЕ ПРОШЛО 5 ДНЕЙ, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ МОТОР ОТ МОЛОКООТСОСА, ЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ. ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, А МНЕ ГОВОРЯТ ,ЧТО ЗАЯВКУ МОЮ НИКТО НЕ ОФОРМЛЯЛ??????? Я ЗВОНЮ ГАВРИЛИЧЕВОЙ Л.Л. ОНА МНЕ ГОВОРИТ, ЧТО СЕЙЧАС РАЗБЕРЕТСЯ И МНЕ ПЕРЕЗВОНИТ, В ИТОГЕ ОНА МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА, ЗВОНЮ Я ЕЙ. ГАВРИЛИЧЕВА МНЕ ОБЪЯСНЯЕТ ,ЧТО ОНА НЕ ДОЛЖНА ОФОРМЛЯТЬ НИКАКИЕ ЗАЯВКИ, ЭТО ВСЕ ДОЛЖЕН Я ДЕЛАТЬ. ТОВАРИЩ ДИРЕКТОР МАРИНОВ О.В. ЗАЧЕМ ВАМ ТАКИЕ ЗАМЕСТИТЕЛИ В ЛИЦЕ ГАВРИЛИЧЕВОЙ Л.Л. КОТОРАЯ НЕ ХОЧЕТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ!!! НЕ УМЕЕТ ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!!! И ПЫТАЛАСЬ ЕЩЕ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ СВАЛИТЬ НА ПОКУПАТЕЛЯ!!!! Я ПРИНЕС ВАМ ТОВАР, ПРОДАННЫЙ МНЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПО ПРИТЕНЗИИ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ!!! КОМУ, КУДА, НАДО ЗВОНИТЬ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!! НЕ МОИ!!! ЧИТАЙТЕ ЗАКОН "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
|