КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).
Жалоба: магазин косметики "Яблоко"
Личное мнение: Покупая блеск в магазине парфюмерии и косметики "Яблоко", расположенного на ул.Куйбышева 15а, оплатив его кассиру, блеск на прилавке я не обнаружила, так как он пропал либо его взяла предыдущая покупательница, либо "нечистая на руку" кассир, администратор магазина отказалась чем либо мне помочь, сказав, что это мои проблемы. Камеры, стоящие там никакого результата не показали, непонятно зачем тогда стоят , от которых все равно толка никакого нет и куда смотрит директор магазина набирая такие непрофессиональные кадры, кражи происходят белым днем на глазах, а администратор магазина никаких мер не предпринимает. Первый раз сталкиваюсь с такой чудовищной ситуацией и с таким отношением. Потребители будьте бдительны, заходя в данную сеть магазинов, а я теперь вряд ли снова пойду в данный магазин
У меня однажды так же кассир "Империи сумок" на Куйбышева не постеснялась 200 рублей сдачи прикарманить, делала большие глаза, уверяя, что никаких денег и не было. Может, они друг у друга учатся?
Я продавец консультант "Яблока" в нашу защиту хочу сказать что продавец-кассир не обязан следить за проданным товаром, особенно в дни шопинга, у нас свои учеты доходят до 500 рублей в месяц. Касира не зачем винить при приеме на работу все проходили детектор лжи у нас никогда не бало таких ситуаций. ВСЕЖЕ мы просим у вас прощение!!!!
Девушка!Какой еще детектор лжи?Вы что с ума сошли?Вы уже берете обманом.Как не стыдно.Хочу сказать еще то,что персонал не обученный работает в Яблоке,администратор Аня даже не умеет разговаривать с покупателями и нормально объяснить про товар.Я была свидетелем того как покупательница спросила у нее как по качеству тушь(не знаю какой марки правда)она ответила:,,Эта тушь суперская''.Это разве человек хорошо обученный там работает?Элементарных вещей не знает.
Я в таких случаях себя успокаиваю: на то он и сантехник (продавец, охранник). Что вы хотите от людей с начальным образованием, не читавшим ни одной книги. Там будет и "просим прощениЕ", и "суперская тушь".
Но, справедливости ради, бывают исключения. Моя подружка матерится, как сапожник. А один высокопоставленный начальник, когда до него не могли дозвониться, ответил смс- сообщением: ""Я в вертАлете".
Вы, девушка, совершенно не правы!Это я к Вам Алиса!Как Вам не стыдно говорить так о продавцах!Хотите узнать, какие требования предъявляют к нам?Да когда я на работу ПРОДАВЦОМ устраивалась, я анкету заполняла, словно меня не в магазин принимают, а в Белый дом. Там не только образование, там сочинение надо было писать!А как нас обучают и спрашивают!Да нам нельзя расслабиться, каждому покупателю (такому как Вам) надо улыбаться, корзиночку подавать, выслушивать все!Да у меня два образования (колледж с красным дипломом и институт)!И я работаю ПРОДАВЦОМ!И мне очень неприятно, что о НАС так думают!Вы знаете сколько я книг прочитала?Как Вы можете так говорить?Я понимаю, мы продавцы консультанты, но знать все просто невозможно.А покупатели просто избаловались, все им на блюдечке принеси. Продавец, охранник, сантехник - это профессия, люди, которые работают в той или иной сфере разные!А может мы образованнее Вас будем!Никогда не понимала таких людей, которые по одежке судят!
Хочу сказать свою точку зрения, по поводу пропажи блеска с кассы. Потерпевшая не думала о том, зачем кассиру красть блеск при свете дня и у всех на виду???!!! Вы сначала разберитесь, а потом девочку обвиняйте, что "нечистая на руку". Случаи бывают разные и Вам-покупателю просто не повезло. Девочки в "Яблоке" работают хорошие, вежливые. Мне магазин очень нравится.
Svetlana-Про детектор лжи, хочу сказать, чистая правда, у меня знакомая туда устраивалась и проходила, достаточно жесткий отбор... Люди разные бывают, и всем известно, что самая тяжелая работа-это работа с людьми. Все так легко рассуждают про людей, а как интересно вы все себя чувствуете на своей работе????? Интересно где вы работаете, придти бы к вам да всякие вопросики позадавать, тем более на мои вопросы, вам бы и три высших не помогло!!!!!!!! например, когда весь день каждый человек приходит со своим настроением и негативом....... У кого машина сломалась, кто-то в пробке простоял, Есть обычные"понторезы", которые сами двух слов связать не могут, а пытаются пальцы гнуть...Названия фирм косметических и парфюмерной продукции не правильно произносят, типо : Ангел ШлЁссор, Чери ма Чери, Доктор Натур и т.д. Знакомая моя хоть уже в "Яблоко" не работает, но до сих пор хорошо отзывается о магазине. И еще: кассир, пробивший товар на кассе, уже не несет ответственность за проданный товар.... И к тому же, многие люди получают по 2 высших и работают совершенно в разных сферах, девчонкам из "Яблоко" еще и 25 (лет) то нет, они все молодые-на данном этапе жизни-это хорошая работа..... Это лучше, чем за родительские деньги по 2 высших получать и весь день на ж..пе в социальной сети штаны просиживать, всякий бред писать, как многая молодежь сейчас делает, да еще по клубам шастает, и за учебу в нормальном инстите не меньше 30 нужно отстегнуть .... Администратор Анна для нормального человека выразилась вполне корректно, она выразила непосредственно свою точку зрения по данной продукции( многие покупатели просят мнение из личного опыта). И ничего плохого я здесь абсолютно не вижу..... Да и если вас все так там не устраивает, чего вы ходите туда, магазинов что ли в Брянске мало????????????
алиса, у меня куча знакомых с высшим образованем работает продавцами. и, поверьте, люди не глупые. образование не повод судить об интеллектуальных качествах человека. есть масса детей из деревень и сел, у которых голова на плечах, но учиться они не могут. т.к. платить за все нужно. самое банальное за жилье, еду и одежду. поэтому и идут в лицеи и техникумы.
по поводу блескак для губ . на кассе в последнее время в любом супермаркете расположены видеокамеры. исходя из этого можно потребовать запись и определить куда же пропал несчастный блеск для губ. продавец ли виновен в исчезновении или всё же кто-то иной.
не умеют там, общаться это точно и какое обучение вы там проходите я не знаю, видно вас учат следит за покупателями, ходите как церберы по залу, а помощи никакой, имела неосторожность распылить дезодарант , не видела таблички сто нельзя это у них делать, так тут сразу же подлетела с обвинениями, и криками, а если бы вас обучали , то вы бы не на весь зал на меня орали, а подошли бы, обратили внимание , что нельзя распылять и предложили бы помощь....
Личное мнение: Купила тушь в "Яблоке". Пришла домой - почти пустая. Через несколько недель купила следующий, так же наполовину пустая. Обратилась с претензией, перезвонили на следующий день, сказали, что поставщик ответил, что с его товаром все в порядке. Предположили, что у меня, просто, привыкание к туши. Муж посмеялся, и спросил: это что, наркотик что ли? Думаю, может сами пользуются, или меняют свои старые на новые. Сделаю экспертизу, пойду в суд. Надоело!
Купила лак для ногтей LOREAL в августе 2015 года в магазине на 3-Интернационала, а он оказался почти пустой, так еще и разбавлен. Больше ничего не буду покупать в этом магазине. Уважающая себя сеть не будет так мелочиться, а с продавцами надо бы провести соответствующую работу.
Страницы обсуждения этой темы:
Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 15. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.
Вы пришли сюда так: 
